Results 51 to 60 of about 8,394 (181)

Процесний підхід у формуванні системи управління якістю бізнес-процесів в операційній діяльності на туристичних підприємствах України

open access: yesEkonomìka Harčovoï Promislovostì, 2023
Система управління якістю формує постійний процес для покращення якості послуг. Це може покращити задоволеність клієнтів, підвищити їхню лояльність та знизити витрати, пов'язані з помил- ками, що може допомогти визначити та усунути проблеми у процесі ...
Ф. А. Трішин   +2 more
doaj   +1 more source

Формування лояльності споживачів [PDF]

open access: yes, 2011
У статті розглянуто аспекти взаємозв’язку понять лояльності, задоволення очікувань та турботи про споживачів. Визначено основну мету формування лояльності у споживачів.
Семчик, Н. В.
core   +1 more source

Теоретико-методологічні підходи менеджменту лояльності в умовах цифрової трансформації

open access: yesМенеджмент та підприємництво: тренди розвитку
Умови цифрової трансформації вимагають від управління лояльністю глибокого розуміння потреб клієнтів, індивідуалізації взаємодії, використання передових технологій та аналітичних методів.
Olha Holovan   +3 more
doaj   +1 more source

ВПРОВАДЖЕННЯ ОМНІКАНАЛЬНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ДЛЯ ОПТИМІЗАЦІЇ ВЗАЄМОДІЇ З КЛІЄНТАМИ

open access: yesЕкономіка та суспільство
У статті досліджено питання впровадження омніканальних технологій для оптимізації взаємодії з клієнтами. Визначено, що омніканальний маркетинг потребує гнучкості та адаптації до змін у зовнішньому середовищі, слугуючи інтегрованою частиною маркетингової
Валентин Гноєвий   +2 more
doaj   +1 more source

Features of loyalty programs on mobile market [PDF]

open access: yes, 2013
В статті досліджено проблеми створення та формування програми лояльності на ринку мобільного зв’язку. Також в статті чітко виділені певні особливості, які необхідно враховувати телекомунікаційним компаніям, при формуванні програми лояльності для ...
Діброва, Т. Г.   +1 more
core  

Управління лояльністю споживачів як одна з основних задач управління взаємовідносинами з клієнтами [PDF]

open access: yes, 2011
У статті розглядаються поняття «лояльність клієнта», яке вважається одним з основних елементів концепції маркетингу взаємовідносин, типи лояльності та підходи до визначення лояльності клієнтів.
Ларка, Микола Іванович   +1 more
core  

Імперська прокуратура на Волині: виклики та компроміси в управлінні губернією (кінець 18 – перша третина 19 ст.)

open access: yesЕмінак
Мета статті – проаналізувати функціонування прокурорів і стряпчих з кінця 18 ст. і до польського Листопадового повстання, розкрити їх повноваження, визначити кадрову політику призначень на цю посаду, а також особливості їх діяльності у Волинській ...
Andrii Shevchuk, Oksana Markevych
doaj   +1 more source

Правовые и психологические аспекты применения технических средств контроля персонала при реализации политики информационной безопасности [PDF]

open access: yes, 2006
Розглянуто питання правового обгрунтування застосування технічних засобів контролю персоналу на підприємствах України, впливу цього чинника на лояльність співробітників.The questions of legal substantiation of the application of staff supervision ...
Журавлев, Владимир   +1 more
core  

Розроблення інноваційної упаковки кави ТМ "Nescafe" [PDF]

open access: yes, 2017
У сучасному висококонкурентному середовищі підприємства-виробники постійно змагаються за лояльність споживачів, намагаючись найбільш повно використовувати комплекс маркетингу (товар, ціна, збут та комунікації).
Bilovodska, Olena Anatoliivna   +3 more
core  

ВПЛИВ ПОВЕДІНКОВОЇ ЕКОНОМІКИ НА РОЗВИТОК ГАЛУЗІ КВІТНИКАРСТВА

open access: yesЕкономіка та суспільство
У статті досліджено вплив поведінкової економіки на розвиток галузі квітникарства в Україні. Проаналізовано як когнітивні упередження, емоції, соціальні норми та цифрові інструменти впливають на рішення споживачів при купівлі декоративних квітів і ...
Людмила Степасюк   +1 more
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy