Results 51 to 60 of about 8,394 (181)
Система управління якістю формує постійний процес для покращення якості послуг. Це може покращити задоволеність клієнтів, підвищити їхню лояльність та знизити витрати, пов'язані з помил- ками, що може допомогти визначити та усунути проблеми у процесі ...
Ф. А. Трішин +2 more
doaj +1 more source
Формування лояльності споживачів [PDF]
У статті розглянуто аспекти взаємозв’язку понять лояльності, задоволення очікувань та турботи про споживачів. Визначено основну мету формування лояльності у споживачів.
Семчик, Н. В.
core +1 more source
Теоретико-методологічні підходи менеджменту лояльності в умовах цифрової трансформації
Умови цифрової трансформації вимагають від управління лояльністю глибокого розуміння потреб клієнтів, індивідуалізації взаємодії, використання передових технологій та аналітичних методів.
Olha Holovan +3 more
doaj +1 more source
ВПРОВАДЖЕННЯ ОМНІКАНАЛЬНИХ ТЕХНОЛОГІЙ ДЛЯ ОПТИМІЗАЦІЇ ВЗАЄМОДІЇ З КЛІЄНТАМИ
У статті досліджено питання впровадження омніканальних технологій для оптимізації взаємодії з клієнтами. Визначено, що омніканальний маркетинг потребує гнучкості та адаптації до змін у зовнішньому середовищі, слугуючи інтегрованою частиною маркетингової
Валентин Гноєвий +2 more
doaj +1 more source
Features of loyalty programs on mobile market [PDF]
В статті досліджено проблеми створення та формування програми лояльності на ринку мобільного зв’язку. Також в статті чітко виділені певні особливості, які необхідно враховувати телекомунікаційним компаніям, при формуванні програми лояльності для ...
Діброва, Т. Г. +1 more
core
Управління лояльністю споживачів як одна з основних задач управління взаємовідносинами з клієнтами [PDF]
У статті розглядаються поняття «лояльність клієнта», яке вважається одним з основних елементів концепції маркетингу взаємовідносин, типи лояльності та підходи до визначення лояльності клієнтів.
Ларка, Микола Іванович +1 more
core
Мета статті – проаналізувати функціонування прокурорів і стряпчих з кінця 18 ст. і до польського Листопадового повстання, розкрити їх повноваження, визначити кадрову політику призначень на цю посаду, а також особливості їх діяльності у Волинській ...
Andrii Shevchuk, Oksana Markevych
doaj +1 more source
Правовые и психологические аспекты применения технических средств контроля персонала при реализации политики информационной безопасности [PDF]
Розглянуто питання правового обгрунтування застосування технічних засобів контролю персоналу на підприємствах України, впливу цього чинника на лояльність співробітників.The questions of legal substantiation of the application of staff supervision ...
Журавлев, Владимир +1 more
core
Розроблення інноваційної упаковки кави ТМ "Nescafe" [PDF]
У сучасному висококонкурентному середовищі підприємства-виробники постійно змагаються за лояльність споживачів, намагаючись найбільш повно використовувати комплекс маркетингу (товар, ціна, збут та комунікації).
Bilovodska, Olena Anatoliivna +3 more
core
ВПЛИВ ПОВЕДІНКОВОЇ ЕКОНОМІКИ НА РОЗВИТОК ГАЛУЗІ КВІТНИКАРСТВА
У статті досліджено вплив поведінкової економіки на розвиток галузі квітникарства в Україні. Проаналізовано як когнітивні упередження, емоції, соціальні норми та цифрові інструменти впливають на рішення споживачів при купівлі декоративних квітів і ...
Людмила Степасюк +1 more
doaj +1 more source

