أثر المحاسبة الرقمية في تحسين الخدمات والقيمة المقدمة للعملاء دراسة ميدانية في البنوك المصرية [PDF]
يهدف البحث إلى تقييم أثر المحاسبة الرقمية على تعزيز الخدمات وقيمة العملاء داخل البنوك المصرية وباستخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث استخدمت الدراسة استبيانًا لجمع البيانات، حيث تم عينة من 192 موظفًا من مختلف البنوك المصرية.
رانيا سلطان عبد الحميد +1 more
doaj +1 more source
مدى إدراک طلبة جامعة العلوم والتکنولوجيا اليمنية لمستوى جودة الخدمات الجامعية طبقًا لمقياس جودة الخدمة (SERVQUAL) [PDF]
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى إدراک طلبة جامعة العلوم والتکنولوجيا اليمنية لجودة الخدمات التـي تقدمها وذلک استنادًا إلى نظرية الفجوة باستخدام نموذج القياس SERVQUAL، حيث تم استخدام الاستبانة کأداة رئيسة في جمع البيانات من مجتمع الدراسة وهذه ...
ريـاض الغيـلي
doaj +1 more source
دراسة ميدانية لمتطلبات خصخصة الخدمات المساندة (المستودعات) في التعليم العام السعودي [PDF]
هدف هذا البحث إلى تشخيص درجة واقع تحقق الخدمات المساندة (المستودعات) في التعليم العام السعودي من وجهة نظر أفراد العينة، وتحديد متطلبات خصخصتها، ثم الكشف عن دلالة الفروق الإحصائية بين متوسطات استجابات أفراد العينة حول درجة تحقق الخدمات المساندة ...
نور مسعود سعد المالكي
doaj +1 more source
عمليات تحديد وقياس تكاليف الجودة للجامعات الحكومية: دراسة تطبيقية في جامعة تكريت
هدف البحث إلى التعرف على دور عمليات تحديد وقياس تكاليف الجودة لجامعة تكريت في ترشيد القرارات الإدارية للجامعات الحكومية. وقد اعتمد البحث على البيانات الفعلية المستخرجة من جامعة تكريت، وعلى المنهج الوصفي التحليلي لوصف الظاهرة قيد البحث كمياً ونوعياً عن ...
Majid Humeedi Khalaf +1 more
doaj +1 more source
جوده حياه الطلاب ذوي الاعاقة بالجامعات السعودية دراسة مطبقه على جامعه الملك سعود [PDF]
تسعى الدراسة إلى تحقيق الأهداف الآتية: تحديد الخدمات المقدمة ومستوي جودة الخدمة في برنامج الوصول الشامل (خدمة الوصول، الخدمات التعليمية الأكاديمية،الخدمات التقنية المساعدة، خدمة تهيئة المرافق والمباني) لذوي الإعاقة بجامعة الملك سعود من وجهة نظرهم، وتحديد
ريم بنت سعيد الأحمدي
doaj +1 more source
بناء أداة لقياس درجة أداء القيادات الإدارية في المؤسسات التعليمية بمنطقة الباحة في ضوء الرؤية الوطنية للمملکة العربية السعودية 2030 [PDF]
هدفت الدراسة الحالية إلى بناء أداة تتمتع بخصائص سيکومترية عالية لقياس درجة أداء القيادات الإدارية في المؤسسات التعليمية بمنطقة الباحة في ضوء رؤية المملکة العربية السعودية 2030، والتحقق من مدى اختلاف درجة الأداء وفقًا لمتغير مستوى المؤسسة التعليمية (تعليم
عـمير سـفر الغامدي +3 more
doaj +1 more source
دراسة مدى رضاء الطالبات عن الانشطة التعليمية بکلية الدراسات التجارية بدولة الکويت [PDF]
يسعى هذا البحث الى دراسة مدى الرضا عن الخدمات التعليمية، من وجهة نظر الطالبات، في کلية الدراسات التجارية بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي من خلال دراسة ميدانية وقد حددت الدراسة محاور بذاتها والتي تناقش أداء الأستاذ، وجودة المناهج، وجودة المعامل والمختبرات
عواد محمد الظفيري +2 more
doaj +1 more source
دور جودة مخرجات التعليم الفندقى في تحسين الخدمات الفندقية (من وجهة نظر سوق العمل الفندقي) [PDF]
يهدف البحث إلى تقييم دور جودة مخرجات التعليم الفندقي على تحسين الخدمات الفندقية في فنادق مصر. تطرق البحث إلى مفهوم الجودة في المؤسسات التعليمية، مع التركيز على وضع التعليم الثانوي الفني الفندقي في مصر.
طالب هادي طالب +3 more
doaj +1 more source
خصخصة شؤون المباني بمدارس التعليم العام بالسعودية دراسة ميدانية من وجهة نظر قيادات الإدارات التعليمية [PDF]
هدف هذا البحث إلى تشخيص واقع تحقق شؤون المباني في التعليم العام بالمملكة العربية السعودية، وتحديد متطلبات خصخصتها من وجهة نظر قيادات الخدمات بالإدارات التعليمية في المملكة، ثم الكشف عن الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين استجابات أفراد العينة تعزى لمتغيرات:
نور مسعود سعد المالكي
doaj +1 more source
جودة الخدمات الإرشادية المقدمة لذوي الإعاقة العقلية في المرحلة الابتدائية من وجهة نظر المعلمين والمديرين (دراسة تقويمية ) [PDF]
هدفت الدراسة الحالية إلى تقييم جودة الخدمات الإرشادية المقدمة لذوي الإعاقة العقلية البسيطة بمنطقة حائل من وجهة نظر المعلمين والمعلمات والمديرين والمديرات ، وتکونت عينة البحث من (112) معلماً ومعلمة و(27) مديراً ومديرة في برامج التربية الفکرية ...
هشام إبراهيم عبدالله عبد الله +1 more
doaj +1 more source

