Results 31 to 37 of about 38 (37)
مدلی برای شناسایی نمایندگیهای بیمه با ارزش و با ریسک تنظیمشده [PDF]
Iranian Journal of Insurance Research, 2015 تمام تلاشهای یک سازمان برای دسترسی به سهم بیشتری از مشتریان و در نهایت خلق ارزش برای مشتریان با ارزش متمرکز میشود. در این تحقیق مدلی جهت اندازهگیری و محاسبه ارزش عمر مشتریان در صنعت بیمه معرفی میگردد.
سمانه اردوانی +3 more
doaj
تجزیهوتحلیل کتابسنجی تجربة مشتری و هوش مصنوعی [PDF]
پژوهشنامه علم سنجیهدف: این پژوهش با هدف تحلیل و مصورسازی وضعیت تولیدات علمی درزمینة تجربه مشتری و هوش مصنوعی بر اساس تکنیکهای علمسنجی، مقالههای نمایه شده در پایگاه وبآوساینس در بازه زمانی 2019-2023، به شناسایی موضوعات داغ پژوهشی و کشف خلأهای پژوهشی در این حوزه می ...
بی بی ملیحه مهدیزاده +2 more
doaj +1 more source
بررسی عوامل تأثیرگذار بر موفقیت مدیریت ارتباط با هواداران در لیگ برتر فوتبال ایران [PDF]
مطالعات مدیریت ورزشی, 2014 هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی عوامل تأثیرگذار بر موفقیت مدیریت ارتباط با هواداران در لیگ برتر فوتبال ایران است. روش تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات توسعهای و از نظر ماهیت از نوع تحقیقات اکتشافی است که اطلاعات لازم از طریق مصاحبه، مشاهده، بررسی ادبیات ...
بهزاد ایزدی +3 more
doaj
رضایت بیمهگذاران از خدمات بیمه شخص ثالث [PDF]
Iranian Journal of Insurance Research, 2014 در این پژوهش ابتدا مجموعه متغیرهای مهم برای سنجش رضایت مشتری شناسایی شدند. سپس پرسشنامه مربوطه در یکی از شعب شرکت بیمه مورد نظر، برای بررسی رضایت بیمه¬گذاران ثالث به اجرا گذاشته شد.
مینا رنجبرفرد +1 more
doaj
تعیین میزان معیارهای مشتری مداری در آموزش بر اساس دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
مدیریت اطلاعات سلامت, 2012 مقدمه: با وجود رقابت شدیدی كه بر اقتصاد امروز جهان حاكم است، ارایهی خدمات بیشتر به مشتریها و ارتقای کیفیت، دیگر یك ارزش افزوده قلمداد نمیشود؛ بلكه ضرورتی انكار نشدنی است.
Assadollah Shams +3 more
doaj
اثر ارزش ویژه نام و نشان تجاری شرکتهای بیمه بر واکنش بیمهگذاران [PDF]
Iranian Journal of Insurance Research, 2013 امروزه در جهان کسبوکار، مدیران ارشد تشخیص دادهاند که مشتریان، هسته مرکزی فعالیتهای بازرگانی هستند و موفقیت سازمانها و شرکتها به اثربخشی تصویر ارائهشده از سازمان و محصولات آن به مشتریان بستگی دارد.
محمدرضا عباسی +2 more
doaj
تحلیلی بر مدل های بلوغ زنجیره تامین: کاربست روش فراترکیب [PDF]
مدیریت زنجیره تأمینبه منظور دستیابی به مزیت رقابتی در بازار جهانی امروز، زنجیرههای تامین نقش مهمی در صنایع مختلف ایفا میکنند. درک بلوغ و ویژگیهای آن میتواند منجر به دستیابی به سطوح بالاتر عملکرد برای شرکتهای فعال در زنجیره تامین گردد.
سهیلا اعتضادی +1 more
doaj