همبستگی سکوت سازمانی و مديريت دانش در بيمارستان فيروزگر تهران [PDF]
مقدمه: بهبود و توسعه شاخص های مديريت در بخش بهداشت و درمان بسيار با اهميت است. بهبود سکوت سازمانی و مديريت دانش می تواند در عملکرد بيمارستان ها به نحو شايسته ای مؤثر واقع گردد.
بيگلريان, اکبر +2 more
core
بررسی نقش معماری سازمانی در بهبود تجربه مشتری نظام بانکی مطالعه موردی: بانک تجارت [PDF]
در این مقاله به بررسی نقش بازطراحی فرآیندهای ارایه خدمات بانکی در بستر معماری سازمانی، در بهبود تجربه مشتری که منجر به افزایش سطح رضایتمندی مشتری می شود، پرداخته شده است.
میثم بابری یار +2 more
doaj +1 more source
The effects of Zataria multiflora on inhibition of polyphenoloxidase and melanosis formation in shrimp (Litopenaeus vannamei) [PDF]
Shrimp melanosis (black spot) is an important surface discoloration caused by polyphenol oxidase (tyrosinase) enzyme, which oxidizes phenols and leads to insoluble black pigments, the melanins.
Golmakani, M.T. +3 more
core
The Causes of Discharge against Medical Advice from the Emergency Department of a Teaching Hospital of Tehran in 2012 [PDF]
Background: Discharge against medical advice (DAMA) occurs when a patient leaves the hospital against the physician’s advice. The aim of this study was to investigate the causes of discharge against medical advice.
Dastoorpoor, Maryam +3 more
core
کاربرد کارت امتیازی متوازن (BSC) و روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) در ارزیابی عملکرد گروههای علمی : یک مطالعهی موردی در دانشکدهی داروسازی دانشگاه علوم پزشکی زنجان [PDF]
سنجش و ارزشیابی کیفیت آموزش و عملکرد گروه های علمی در دانشگاه به دلیل وظایف خطیر آن از حساسیت و اهمیت بالایی برخوردار است. یکی از مدل های مشهور برای ارزیابی عملکرد در سطح سازمان و زیر مجموعه های آن مدل کارت امتیازی متوزن میباشد.
روشناس, خدیجه +1 more
core
Study of measuring Tilapia (Oreochromis niloticus) freshness using quality index method (QIM) [PDF]
Fish freshness by using QIM and according to scoring to all of parts variable (positive and negative) was by sensory method and finally become the parameters of quantitative and qualitative with statistical analysis is based, tables used in volatility ...
Jalili, H. +8 more
core
تعیین میزان رضایت بیماران بستری از بیمارستانها: مرور نظام مند و متاآنالیز [PDF]
زمینه و هدف: بیماران بهانه و علت وجودی برای ایجاد بیمارستان ها هستند. لذا تامین نیازها و برآوردن توقعات آنها، یکی از مهمترین وظایف بیمارستانها می باشد، از این رورضایت بیمار به عنوان ابزاری قابل اعتماد برای بررسی کیفیت مراقبت های انجام شده در دهه اخیر ...
امیراسماعیلی, محمدرضا +2 more
core
تعیین میزان معیارهای مشتری مداری در آموزش بر اساس دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
مقدمه: با وجود رقابت شدیدی كه بر اقتصاد امروز جهان حاكم است، ارایهی خدمات بیشتر به مشتریها و ارتقای کیفیت، دیگر یك ارزش افزوده قلمداد نمیشود؛ بلكه ضرورتی انكار نشدنی است.
Assadollah Shams +3 more
doaj
رابطه بین فنون معماری اجتماعی و عملکرد کارکنان در اداره کل بیمه سلامت استان اصفهان [PDF]
مقدمه: در دنياي امروز كه ساختارهاي خشك و ديوان سالارانه جاي خود را به مديريتي منعطف داده است، سازمانها نيز نيازمند كاركناني هستند كه فراتر از تكاليف شغلي خود فعاليت نمايند تا با بهرهگيري از منابع و سرمايههاي درون، به مزيت رقابتي پايدار دست يابند ...
رفیعی, نورا +3 more
core
شناسايی و مستند سازی فرايندهای انجام کار در راستای ارتقاء بهره وری در اورژانس بيمارستان شهيد محمد منتظری در سال 1390 [PDF]
زمينه و هدف: با توجه به وضعيت کنونی نظام بهداشتی و درمانی در سازمانهای ما و وجود مشکلات و کاهش راندمان امور، لزوم اصلاح فرآيند های انجام کار به وضوح احساس می شود. لازمه اصلاح فرآيند ها، شناسايی و مستند سازی روش های انجام کار است.
رستگاری, زهرا +3 more
core

