اثر شخصیسازی خدمات و قدردانی مشتری بر وفاداری مشتریان باشگاههای ورزشی اراک با درنظرگرفتن نقش میانجی ابعاد کیفیت رابطه [PDF]
هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی اثر شخصیسازی خدمات و قدردانی مشتری بر وفاداری مشتریان باشگاههای ورزشی اراک، با درنظرگرفتن نقش میانجی کیفیت رابطه بود. نمونة پژوهش ازبین همة مشتریان باشگاههای ورزشی تندرستی و مراکز آمادگی جسمانی شهر اراک به روش طبقهای ...
کریم زهره وندیان +1 more
doaj +1 more source
شناسایی فرهنگ سازمانی جمعیت هلالاحمر بر اساس مدل کامرون و کوئین (مورد مطالعه: ستاد مرکزی) [PDF]
مقدمه: فرهنگ حاکم برسازمان، شکل دهندۀ شخصیت سازمانی است. بنابراین میتوان سازمانها را برحسب نوع فرهنگ شان شناسایی کرد .فرهنگ منسجم و متناسب با اهداف و مأموریتهای سازمانی موجب افزایش کارآیی و اثربخشی سازمان میشود.از این رو این مطالعه در صدد شناسایی ...
ابراهیمی, ایوب +2 more
core
تاثیر رضایت شغلی بر عملکرد با نقش میانجی وفاداری سازمانی [PDF]
عملکرد شغلی کارکنان به دلیل نقش برجسته آن در دستیابی به اهداف سازمان مورد توجه مدیران میباشد. رضایت شغلی به طور مستقیم و با نقش میانجی وفاداری سازمانی از جمله متغیرهای موثر بر عملکرد شغلی است.
حیدر صیدزاده +1 more
core +1 more source
رابطهی میزان استفاده از شبکههای اجتماعی مجازی با پیشرفت تحصیلی و اعتماد در روابط بین فردی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی بیرجند [PDF]
زمینه و هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطهی بین میزان استفاده از شبکههای اجتماعی مجازی مبتنی بر تلفن همراه با پیشرفت تحصیلی و اعتماد در روابط بین فردی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی بیرجند انجام گرفت.
رضوانی, ابوالقاسم +1 more
core
From”The Odyssey”,Homer to “saray”Azerbaijani folk legend(a comparative study) [PDF]
Loyalty, especially believed by women, is reflected in many literary stories. In this paper, we are examine the concept of loyalty through two mythical character, Penelope, Hector's spouse in Odyssey by Homer, and Sarah, personage of a myth folklore from
Pary Rezae, Safoura Tork ladani
core +1 more source
بررسی فاصله قدرت و پیامدهای آن در بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران [PDF]
زمینه و هدف: نقش مدیریت منابع انسانی در سازمانها بسیار حیاتی است و فرهنگ سازمانی حاکم بر سازمانها جلوهای از عملکرد مدیریت منابع انسانی است. یکی از ابعاد فرهنگ سازمانی اختلاف قدرت (Power Distance) میباشد.
رحیمی فروشانی, عباس +2 more
core
Direct Marketing Based on Fuzzy Clustering of Customers (Case Study: on one Mobile Company) [PDF]
Objective There is a general tendency toward direct marketing these days. Therefore, instead of designing advertisement and marketing strategies for all the customers in the market, it is recommended to classify the customers based on clustering ...
Gholamreza Jandaghi +2 more
core +1 more source
ارزیابی کیفیت طراحی با تکنیک مهندسی کانسی نمونه موردی: نمای بانک مسکن در شهر ساری [PDF]
مقدمه: امروزه اهمیت و چگونگی ایجاد فضایی مناسب و کارا در محیطهای کاری برای نیروهای انسانی بر کسی پوشیده نیست. طراحی مناسب محیط داخلی و نمای فضاهای کاری منجر به فعالشدن بیشتر نیروی انسانی، شادابی آنها و کاهش افسردگیها، افزایش کیفیت در کار و در نهایت ...
باقری, سیده مهسا +1 more
core
The effect of customer interaction with the brand as an antecedent of customer loyalty: analysis of three cognitive, emotional and behavioral approaches [PDF]
This study aimed to investigate the effect of brand interaction through social media on brand loyalty through brand equity. The research is a descriptive research of the correlational type in terms of practical purpose and based on the method.
atefeh mehri bazghaleh +2 more
core +1 more source
عوامل بازدارنده و تسهيل کننده حمايت از بيمار در تجربيات پرستاران [PDF]
زمينه و هدف: موضوع حمايت از بيمار از بحث انگيزترين موضوعات حرفه پرستاری در دو دهه گذشته بوده است. گرچه در اين مورد توافق کلی وجود دارد که پرستار نقش حمايت از بيمار را به عهده دارد، ولی شواهد حاکی از آن است که پرستاران در ايفای نقش حمايت از بيمار با ...
احمدی, فضل اله +3 more
core

