تحلیل اهمیت عملکرد کیفیت خدمات در اماکن ورزشی استان سمنان بر مبنای مدل پیوستار روان شناختی [PDF]
هدف از این پژوهش تحلیل اهمیت-عملکرد کیفیت خدمات در اماکن ورزشی استان سمنان بر مبنای مدل پیوستار روانشناختی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه مشتریان باشگاههای ورزشی استان سمنان تشکیل دادند. از بین آنها 402 نفر به روش نمونهگیری خوشهای-طبقهای انتخاب شدند.
گلناز علیخانی حقوردی +1 more
doaj +1 more source
تبیین تأثیر شخصیت برند حلال در بستهبندی فرآوردههای غذایی بر وفاداری نگرشی و رفتاری مصرفکنندگان [PDF]
بازار جهانی حلال بهعنوان یک بازار بالقوه بسیار سودآور برای عرضهکنندگان محصولات حلال در سراسر جهان به شمار میرود. یکی از مطلوبیتهای مشتری در انتخاب محصول، برند معتبر است که شرکتهای ایرانی میتوانند بهواسطه مسلمان بودن کشور ایران و اعتقاد آنها به ...
امین عارفی +2 more
doaj
مطالعه اثر ارزش برند روی رضایت مشتری در صنعت داروسازی و بیولوژی [PDF]
هدف اصلی از انجام این تحقیق تبیین و توصیف چگونگی جایگاه یابی مطمئن شرکتهای فعال در کسب وکار های بیولوژیکی و دارویی در بازار، با اتکا بر مزیت رقابتی، با بکارگیری یک الگوی بازاریابی برند محور می باشد. همچنان که رقابت بین شرکتها تشدید میگردد ،پدیده هایی چون
احمد علیپور +2 more
doaj +1 more source
حمایت مالی و رابطۀ آن با وفاداری مشتریان [PDF]
رشد چشمگیری در نقش حمایت مالی بهعنوان یکی از ابزارهای تبلیغاتی شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی پدید آمده است. یکی از مهمترین هدفهای حمایت مالی شرکتها، تأثیری است که بر وفاداری افراد مرتبط با مورد حمایتشده میگذارند.
حمیدرضا نژادعلی لفمجانی +2 more
doaj
بازاریابی رابطه مند در صنعت ورزش [PDF]
ارتباطات از جمله جنبههای مهم و قوی در بازاریابی ورزشی است. از طرفی، یکی از رویکردهای مهم در زمینهی بازاریابی، رویکرد مزایای رابطهای است که بیانگر موفقیت یا شکست سازمان در ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان است.
سیدرضا سیدجوادین +2 more
doaj
اثر بازاریابی خیرخواهانه بر ادراک و ترجیح خدمات ورزشی با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوعدوست [PDF]
پژوهش حاضر با ارائة یک الگوی پیشنهادی، بهدنبال بررسی اثر بازاریابیخیرخواهانه بر ادارک (جذابیت برند و هویتیابی) و ترجیح خدمات ورزشی، با تأکید بر نقش لذت اخلاقی و وفاداری ورزشکاران نوعدوست مجموعة ورزشی خیریهعمل بود.
علی حمیدی زاده +3 more
doaj +1 more source
مدلی برای کاهش ریزش مشتریان با استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی در صنعت بیمه [PDF]
مطالعه حاضر از نظر هدف یک مطالعه کاربردی-توسعهای است که درصدد ارایه الگوی کاهش ریزش مشتریان با استفاده از مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی در صنعت بیمه میباشد. از منظر روش گردآوری دادهها یک پژوهش پیمایش مقطعی است.
مارال شادپور +2 more
doaj +1 more source
بررسی رابطه ویژگیهای شخصیتی با رفتار مصرفکننده: مطالعه موردی برند تلفن همراه نوکیا [PDF]
برند از جمله داراییهای فکری با ارزش شرکتها است که میتواند عملکرد بازاری شرکت را تحت تأثیر قرار دهد. شناخت برند و اثرات شخصیتی آن بر رفتار مصرفکننده میتواند به مدیران کسب و کار و بازاریابان کمک کند تا با برنامهریزی بهتر و ایجاد برندهایی که میتوانند
مهتا جودزاده +3 more
doaj +1 more source
طراحی مدل تأثیرگذاری کیفیت خدمات بر وفاداری، رضایت مشتری، ارزش ادراکشده و رفتار آتی مشتریان در مجموعههای تفریحی ورزشی آبی [PDF]
هدف از انجام تحقیق طراحی مدل تأثیرگذاری کیفیت خدمات مراکز ورزشی تفریحی آبی بر متغیرهای وفاداری، رضایت مشتری، ارزش ادراکشده و رفتار مصرفکننده است. نوع تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری دادهها توصیفی و پیمایشی است.
محسن اسمعیلی +3 more
doaj
عوامل مؤثر بر ارزش ویژة نامونشان تجاری از منظر مشتریان [PDF]
ارزش ویژه نامونشان تجاری هرساله توسط مؤسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بینالمللی اندازهگیری میشود؛ زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری سازمانها در گرو مشتریان آنان است.
مهدی حقیقی کفاش
doaj +1 more source

