تخصیص بهینه منابع بازاریابی کوتاه مدت بر مبنای ارزش دوره عمر مشتری [PDF]
Iranian Journal of Insurance Research, 2020 هدف: در دهههای اخیر، با توجه به آنکه هزینههای جذب مشتری جدید به طور پیوسته در حال افزایش است، توجه به نگهداری مشتریان و بالا بردن وفاداری آنها، برای سودآوری سازمانها بسیار مهم و حساس است. از اینرو سازمانها برنامههای مختلفی را برای افزایش ماندگاری
فرزانه صندوقداران +2 more
doaj +1 more source
تأثیر آمیختگی مصرفکنندگان با برندها در رسانههای مجازی بر ارزش ویژهی برند [PDF]
مهندسی صنایع و مدیریت شریف, 2020 معرفی و تعریف سنجههای کاربردی و مهم مثل آمیختگی مصرفکنندگان با برند در محیط مجازی برای ارزیابی ارتباطات بازاریابی در فضای مجازی (دیجیتال) بسیار حیاتی است.
سید علیرضا میرباقری +1 more
doaj +1 more source
مطالعه اثر ارزش برند روی رضایت مشتری در صنعت داروسازی و بیولوژی [PDF]
Archives of Razi Institute, 2016 هدف اصلی از انجام این تحقیق تبیین و توصیف چگونگی جایگاه یابی مطمئن شرکتهای فعال در کسب وکار های بیولوژیکی و دارویی در بازار، با اتکا بر مزیت رقابتی، با بکارگیری یک الگوی بازاریابی برند محور می باشد. همچنان که رقابت بین شرکتها تشدید میگردد ،پدیده هایی چون
احمد علیپور +2 more
doaj +1 more source
تجزیه و تحلیل ارزش مشتریان بر مبنای مدل WRFM با روش ترکیبی داده کاوی(مورد مطالعه: محصولات بهداشتی و آرایشی) [PDF]
Iranian Journal of Information Processing & Management, 2022 انباشت اطلاعاتی و ایجاد پایگاههای دادهای باعث شده است تا شرکتهایی که قصد دارند به مشتریان خود خدمات مناسبتری را ارایه کنند به سوی بهرهمندی از ابزارهای نوین ارتباط با مشتری حرکت نمایندکه یکی از این ابزارها و روشها، تکنیکهای دادهکاوی است که می
امید بشردوست +2 more
doaj +1 more source
مدلسازی و شبیهسازی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان با هدف مطالعه میزان وفاداری آنها (مطالعه موردی: بانک تجارت) [PDF]
مطالعات مالی و بانکداری اسلامی, 2023 در این پژوهش میزان وفاداری مشتریان بانک از طریق مدلسازی و شبیهسازی مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتریان بررسی شده است. روش پژوهش توصیفی و تحلیلی، محیط پژوهش بانک تجارت تهران است و دادهها از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته با تکنیک دلفی گردآوری شده است ...
میثم سیفی +2 more
doaj +1 more source
بررسی تأثیر نظرات مشتریان تأثیرگذار در شبکههای اجتماعی بر رفتارخرید سایر مشتریان [PDF]
مهندسی صنایع و مدیریت شریف, 2021 یکی از پرکاربردترین واژهها در بین تولیدکنندگان کالا یا ارائهدهندگان خدمات، وفاداری loyalty مشتریان است که در دو بعد سنتی و الکترونیکی قابل بحث است.
محمد فتحیان +2 more
doaj +1 more source
تبیین تأثیر شخصیت برند حلال در بستهبندی فرآوردههای غذایی بر وفاداری نگرشی و رفتاری مصرفکنندگان [PDF]
علوم و فنون بسته بندی, 2023 بازار جهانی حلال بهعنوان یک بازار بالقوه بسیار سودآور برای عرضهکنندگان محصولات حلال در سراسر جهان به شمار میرود. یکی از مطلوبیتهای مشتری در انتخاب محصول، برند معتبر است که شرکتهای ایرانی میتوانند بهواسطه مسلمان بودن کشور ایران و اعتقاد آنها به ...
امین عارفی +2 more
doaj
عوامل مؤثر بر ارزش ویژة نامونشان تجاری از منظر مشتریان [PDF]
Iranian Journal of Insurance Research, 2011 ارزش ویژه نامونشان تجاری هرساله توسط مؤسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بینالمللی اندازهگیری میشود؛ زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری سازمانها در گرو مشتریان آنان است.
مهدی حقیقی کفاش
doaj +1 more source
نقش پلتفرمهای مشارکتی توزیع مجدد آنلاین خرید کالاهای دست دوم بر وفاداری برند (مورد مطالعه پلتفرم دیوار و شیپور در ایران) [PDF]
مطالعات مدیریت و توسعه پایدار, 2022 هدف این پژوهش، بررسی نقش پلتفرمهای مشارکتی توزیع مجدد آنلاین خرید کالاهای دست دوم بر وفاداری برند (مورد مطالعه پلتفرم دیوار و شیپور در ایران) میباشد. پژوهش حاضر از حیث هدف از نوع تحقیقات توسعهای و کاربردی و از نظر روش پژوهش، از دسته پژوهشهای توصیفی ...
آیه میرزایی ازندریانی +1 more
doaj +1 more source
رابطه رفتار اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری بیمهگذاران در بیمههای عمر [PDF]
Iranian Journal of Insurance Research, 2014 پژوهش حاضر به بررسی رابطه رفتار فروش اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری مشتریان (بیمهگذاران) در بیمههای عمر یک شرکت بیمه میپردازد. در بازاریابی بیمههای عمر، نوعی ارتباط متقابل میان فروشنده و مشتری به عنوان شکل خاصی از بازاریابی بهوجودمیآید و
حسین وظیفه دوست +1 more
doaj