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管理人才的培育是一項長期的過程,而 管理訓練是培育的方式之一。本研究所謂管理 訓練是指組織經由有計畫地對其成員施予管理 知識及技能(以下合稱為管理知能)的教導活動 ,以使其成員能有效地達成其管理功能,提高組 織效能。 由於管理知能範圍很廣,並且不同階層 、部門、行業的人員對管理知能有不同的需求 ,因此管理訓練內容必須詳細加以規劃,才能具 有良好的成效。 本研究係以探討管理知能分類及各類管 理人員對管理知能需求狀況的相關文獻作為基 礎,就電信單位之管理訓練作為個案,首先說明 ...
楊維楨
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[[abstract]]顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)強調經營者需與顧客建立良好的互動關係,因此,瞭解顧客的需求與價值是顧客關係管理的首要之務。本研究主要在探索觀光產業在執行顧客關係管理活動方案時,對提高顧客忠誠度的效果有何貢獻。綜觀目前對CRM 活動相關之研究,大都是從科技與企業管理兩方面,進行科技技術應用發展或改善企業管理流程與方法之相關研究,針對觀光產業卻較少研究論及,因此本研究將以觀光產業來探討顧客關係管理活動、顧客滿意度 ...
張庭彰;陳昱宏;洪嘉璘
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[Interpretation of the "European consensus guidelines on the management of respiratory distress syndrome: 2025"]. [PDF]
Chen XQ, G Sweet D, Shi Y.
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[Clinical phenotype and genetic analysis of 7 neonates with CHARGE syndrome caused by <i>CHD7</i> gene variants]. [PDF]
Zhao FX +5 more
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[Expert consensus on the clinical management of therapeutic hypothermia for neonatal hypoxic-ischemic encephalopathy (2026)]. [PDF]
Evidence-Based Medicine Group +2 more
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[A case of chylothorax and chylous fistula following neck dissection with literature review]. [PDF]
Huang J, Jian J, Bai Q, Ye F.
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根據先進國家的演進歷程來看,當國民所得低於一千美元的時候,傳統的零售店盛行;當國民所得超過一千美元的時候,百貨公司開始興盛成長;當國民所得超過三千美元的時候,超級市場便蓬勃發展;當國民所得超過六千美元的時候,便利商店開始大量增加;當國民所得正式突破一萬美元的時候,量販店則陸續導入市場。現階段國內量販店之間競爭激烈,所銷售的商品及所提供的服務在功能上來說差異不大。剛上市的新產品或服務只能擁有短暫的競爭優勢,今日的優勢商品或服務很快便會被同業模仿,競爭優勢降低甚至消失殆盡。所以 ...
吳淑華; 沈天鈞
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[Gut microbiota and allergic diseases]. [PDF]
Yu L, Wu M, Zheng X.
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Performance Gaps and Optimization Strategies in Chinese Medical Large Language Models Based on MedBench: Evaluation Study. [PDF]
Jiang L +6 more
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因應知識經濟時代,政府必須讓內部員工分享政府組織知識,進而創造政府組織知識以強化政府服務績效,而透過一套準確有效率的知識管理系統運作機制,正可滿足此一需求。故本研究以設計知識管理雛型系統配合深入訪談的方式,來探討政府機關知識管理系統應具備的功能與架構,以及政府機關知識管理系統的需求。本研究採用系統發展研究法,利用開發工具建置政府機關知識管理雛型系統,並以雛型系統為研究核心,針對內政部4位業務部門二級主管及3位資訊部門二級主管分別進行深入訪談。最後研究結果發現 ...
蕭瑞祥;康永村
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