Interação teleatendente-teleusuário e custo humano do trabalho em central de teleatendimento
O texto aborda uma pesquisa realizada em uma central de teleatendimento do setor público. A análise ergonômica orienta-se para a interação teleatendente-teleusuário, buscando mostrar as características da organização do trabalho que constrangem as ...
Mário César Ferreira
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Ferramentas para auxílio de análise ergonômica são frequentemente utilizadas quando há a necessidade de avaliação de riscos musculoesqueléticos no trabalho. Dessas ferramentas, uma das mais conhecidas é a REBA (Rapid Entire Body Assessment).
Isabella de Souza Sierra +2 more
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Análise dos riscos na terapêutica transfusional: uma abordagem ergonômica baseada na técnica dos incidentes críticos / [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.A presente dissertação de mestrado fundamenta-se, basicamente, na utilização da metodologia análise ergonômica do trabalho, associada à técnica do incidente crítico, para
Oliveira, Rosemeri Amaral de
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Mapas cognitivos como suporte para programas de capacitação: um estudo de caso com base na análise ergonômica das atividades [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Nos dias atuais, as empresas voltam-se cada vez mais ao novo paradigma da gestão do conhecimento, no qual um dos ...
Dagostin, Roberto
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Análise e melhoria ergonômica:
O ritmo acelerado da economia obriga as empresas a manterem atualizados e competitivos seus produtos no mercado, tendo a necessidade de serem constantemente melhorados.
Evandro Bertoldi +2 more
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Análise ergonômica na construção de peças pré-moldadas [PDF]
Artigo AcadêmicoNão possuiEste estudo apresenta a análise ergonômica na construção de pré-moldados numa fábrica na cidade de Mossoró-RN, utilizando dois métodos de análise, que são o método OWAS e o diagrama de Corlett.
Silva, Jordana Marjorie Holanda
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Gestão do conhecimento na construção civil: uma aplicação dos mapas cognitivos na con cepção ergonômica da tarefa de gerenciamento dos canteiros de obras [PDF]
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoA presente tese trata das estratégias desenvolvidas no gerenciamento de canteiro de obras, visando à formalização dos ...
Franco, Eliete de Medeiros
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Evaluation Of The Ergonomic Quality Of The Graphical Interface Of The Solidworks 2003 Through One Analytical Technique [PDF]
Este trabalho aborda uma avaliação através de uma técnica analítica, sobre a qualidade ergonômica da interface gráfica do Solidworks 2003. A ferramenta utilizada foi o Ergolist.
SOUZA, Lucilene Inês Gargioni de +3 more
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Atualmente as empresas estão investindo cada vez mais na melhoria de métodos de trabalho e a análise ergonômica se torna importante na área de segurança do trabalho, pois avalia o grau de risco envolvido nas atividades dos trabalhadores dentro das ...
Sirlen Monteiro da Silva +2 more
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ANÁLISE ERGONÔMICA DE UM VEÍCULO BAJA: ALÉM DAS QUESTÕES ANTROPOMÉTRICAS
Apesar da relação existente entre ergonomia e desempenho de veículos, ainda nota-se uma grande escassez de estudos voltados para a área, e ainda no âmbito Baja SAE os estudos são baseados unicamente em análises antropométricas.
Brenda Ktherinne de Oliveira Souza +1 more
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