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Estructura organizacional y su incidencia en la satisfacción de usuarios del sistema de salud pública

Revista Cubana de Medicina Militar
Introducción: La calidad de los servicios de salud determina la satisfacción de los usuarios; sin embargo, existen elementos de la estructura organizacional que influyen en la calidad de los servicios.
Evelyne Cristina Arellano Espinoza, Otto Eulogio Arellano Cepeda   +1 more
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La auditoría concepto actual o antiguo

Ciencia y Cuidado, 2007
En la actualidad en Colombia, la auditoría se ha convertido en un término muy utilizado, para referirse al mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad observada respecto de la calidad esperada de la atención de salud que ...
Deysi Astrid Machuca-Albarracín
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Implementación de un Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad -PAMEC en la empresa Servicios Integrales en Seguridad y Salud en el Trabajo S.A.S /

677 KB : 63 páginasEl PAMEC es un programa que define la forma de evaluación del cumplimiento de estándares de calidad en la Institución y busca comparar la calidad observada frente a la calidad esperada, de tal forma que se identifique la existencia de ...
Leyton Camargo, Yina Alexandra, Villegas Carrascal., Milagro de Jesús, García Galindo, Silvia María   +2 more
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Proceso asistencial integrado Atención a el/la paciente quirúrgico/a: Hoja de ruta de el/la paciente

, 2014
Hoja de ruta para el paciente de: Atención al paciente quirúrgico : proceso asistencial integrado (http://hdl.handle.net/10668/1713). Publicado en la página web de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales: www.juntadeandalucia.es/salud ...
Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales
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Normas técnica de salud para la gestión de la historia clínica

, 2007
RESUMEN Esta publicación busca contribuir a mejorar la calidad de atención a los usuarios de servicios de salud a través de una adecuada gestión de las historias clínicas; así como a proteger los intereses legales de los usuarios, del personal de salud y
Perú. Ministerio de Salud, Dirección General de Salud de las Personas, Dirección de Servicios de Salud   +2 more
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HEARTS en las Américas: de la evidencia a una cultura de calidad en la atención primaria. [PDF]

Rev Panam Salud Publica
Londoño E, Ordúñez P.
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Guía de aplicación para la transición a modelos de atención basados en la matronería

viii, 152 p.Este documento proporciona orientaciones estratégicas y operativas para apoyar a los países en la transición hacia modelos de atención liderados por parteras, en el marco de los esfuerzos por mejorar los resultados en salud materna y neonatal
Organización Mundial de la Salud
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Análisis de la percepción de la calidad de los servicios de salud: caso Hopsital RAE

, 2014
Se da difusión de los resultados de investigación que analiza la percepción de la calidad del servicio en un hospital de segundo nivel de atención en la capital del estado de ...
ALFREDO REYES GRIMALDO
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Mejorar el funcionamiento de la atención primaria de salud: HEARTS 2.0 ofrece una gran oportunidad para integrar la atención cardiovascular, renal y metabólica. [PDF]

Rev Panam Salud Publica
Ordúñez P, da Silva JB.
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[HEARTS best practices in the Dominican RepublicBoas práticas da iniciativa HEARTS na República Dominicana]. [PDF]

Rev Panam Salud Publica
Atallah V, de la Rosa A, Franco V, Batista V.   +3 more
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