Propiedades de Calidad de Servicio en el Descubrimiento de Recursos Grid [PDF]
, 2008 Uno de los problemas abiertos en el contexto de las Arquitecturas Orientadas a Servicios es del descubrimiento de recursos y/o servicios adecuados para llevar a cabo una tarea determinada.
Buján-Carballal, D. +2 more
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La satisfacción y la calidad de servicio en Organizaciones públicas y privadas de Lima Metropolitana
Revista de Investigación en Psicología, 2013 La presente investigación exploratoria tiene como objetivo conocer la relación entre la satisfacción de los clientes y la calidad del servicio en organizaciones públicas y privadas de Lima Metropolitana, y la forma cómo se relaciona con algunas variables
Alejandro Loli Pineda +6 more
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Percepcion de los alumnos de la carrera de contador publico y auditor de la Universidad de Talca, respecto a la calidad del servicio educacional recibido [PDF]
, 2001 142 p.El creciente aumento de la competitividad entre Universidades, y la globalización han hecho que todas las Universidades, comiencen a utilizar métodos de enseñanza innovadores, y por supuesto a mejorar la calidad de los servicios que brindan a sus ...
Machuca Aguilera, Liliana Isabel +2 more
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Cuadernos de Turismo, 2009 En los últimos años observamos como el incremento de la competencia y la necesidad de mejorar la calidad de las empresas turísticas están íntimamente relacionadas.
Santiago Gutiérrez Broncano +1 more
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Calidad de servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú
Revista Científica en Ciencias SocialesEste estudio tiene como propósito describir la calidad del servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú. Se utilizó un enfoque cuantitativo, transversal y nivel explicativo.
Ana María Córdova Camacho +2 more
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Calidad percibida en el servicio: caso Clínica Delgado
, 2017 Companies nowadays consider a focus on the client on every service because the client is the one evaluating in a more demanding manner the perceived quality of it. On that matter, models for evaluating quality are of most importance for the whole company, being the SERVQUAL model the one that has prevailed throughout the years, demonstrating its ...
Bardelli Cruzado, Angelo Rómulo +3 more
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Construcción de dos escalas sobre calidad en el servicio de salud del instituto de seguridad social del estado de méxico y municipios (ISSEMyM) [PDF]
, 2017 Para trabajos colaborativos, contactar lgdelgadillog@uaemex.mxSe realizó un estudio de corte cuantitativo con el objeto de construir dos escalas desde la percepción de derechohabientes y servidores públicos, que midan la calidad en la prestación de ...
VILLAGARCIA TRUJILLO, EUGENIA XIOMARA +1 more
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Positioning of "fast food" in Chiclayo-Peru, across the analysis of correspondences [PDF]
, 2007 El objetivo de este trabajo es establecer la posición competitiva de los diferentes establecimientos comerciales de comida rápida (fast foods) que operan en el Centro Comercial “Real Plaza” de la ciudad de Chiclayo-Perú.
León de La Cruz, Carlos
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Calidad del servicio de internet en el municipio Maracaibo
Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 2008 El objetivo central del trabajo es determinar la calidad de servicio que ofrecen las operadoras habilitadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela para prestar el servicio de Internet en el municipio Maracaibo. El mismo se basó en un tipo de investigación descriptivo- transeccional, abordando el objeto de estudio desde las perspectivas de ...
María Cristina Useche +1 more
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Gerencia de la calidad: utilización en el servicio de enfermería
, 2000 La Gerencia de la Calidad viene siendo cada vez mas utilizada y tornandose una realidad en los hospitales. Con base en esto, los autores enfatizan su importancia para la Enfermería y analizan su utilización en el Servicio de Enfermería de un hospital privado, con el objetivo de evaluar la forma de implantación, el involucramiento de los enfermeros y la
Antunes, Arthur Velloso +1 more
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