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Protección contractual dentro del nuevo estatuto del consumidor (Ley 1480 de 2011)
, 2013 El entender claramente qué se entiende en la comunidad jurídica por contrato y cuáles son sus nexos con las relaciones de consumo, se instituye como el primer escalón si se busca analizar las implicaciones que puede tener la Ley 1480 de 2011 dentro del mercado colombiano, específicamente en lo relacionado con las relaciones plurilaterales de consumo ...
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Propuesta de estrategia de mejoramiento del servicio al cliente en empresas pymes en Bogotá [PDF]
, 2018 Visita Técnica InternacionalUna de las principales causas por las que los clientes dejan de comprar a una determinada empresa es debido a la mala atención y seguimiento a las solicitudes interpuestas apoyados a la falta de canales de comunicación ...
Gómez-Montoya, Karen Patricia +1 more
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Revista de Derecho, Comunicaciones y Nuevas Tecnologías, 2016 espanolEl articulo 19 de la Ley 1480 de 2011 —Estatuto del Consumidor— introdujo en nuestro ambito el deber administrativo de informacion por parte de los miembros de la cadena de produccion, distribucion y comercializacion que conozcan del defecto de alguno de sus productos. Al amparo de dicha normativa, muchos son los interrogantes que desde el plano
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Relación entre el derecho del consumo y el derecho de autor en el marco de las industrias creativas [PDF]
, 2019 30 p.Este capítulo analiza las conductas que configuran prácticas comerciales restrictivas y competencia desleal desde el punto de vista de los derechos subjetivos que se pretenden proteger a través de estas.
Flórez-Acero, Germán Darío
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Contrato de leasing y cláusulas abusivas, estudio de su interrelación en el derecho colombiano [PDF]
, 2013 El presente trabajo busca desarrollar en primer lugar algunos aspectos generales del contrato de leasing, tales como su concepto, características, evolución, obligaciones de las partes, con la finalidad de identificar los alcances de este contrato.
De León Novoa, Martha Alida +1 more
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Estudios de Derecho, 2013 La expedición de la Ley 1480 de 2011, ha generado todo tipo de expectativas en el país. Desde quienes esperan la solución mágica a todos sus problemas, hasta quienes creen que por errores técnicos y falta de claridad se ha eliminado de tajo la poca ...
Daniel Ossa Gómez
doaj
Marca y publicidad: un matrimonio por amor [PDF]
, 2006 The objective of this article is to throw into relief the intrinsic relationship which exists between brand and advertising, once the former has been distanced from the product and the latter has focused on the task of filling this void with the ...
Caro, Antonio
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Spanish Law Governing Online Purchases of Tourism Services [PDF]
, 2013 The purpose of this study is to analyse the level of security afforded by Spanish law to consumers purchasing tourism services on the Internet. To achieve this objective, the laws and regulations applicable to e-purchases of tourism services are ...
Asensi Merás, Altea +1 more
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VENTAS A DISTANCIA Y SU TRATAMIENTO EN EL NUEVO ESTATUTO DEL CONSUMIDOR
, 2012 El nuevo estatuto del consumidor regula las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, y de manera particular se refiere a la contratación electrónica. En este artículo revisaremos la problemática que conlleva esta forma de negociar, la justificación de unas normas especiales sobre estas modalidades de contratación y lo que representa ...
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