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Avaliação da Qualidade dos Serviços de Saúde na Perspectiva da Satisfação dos Usuários

Revista Pró-UniverSUS, 2010
O interesse crescente pela satisfação dos usuários no setor saúde teve início nos anos de 1970, baseado em aspectos técnicos e estruturais da qualidade da atenção. A avaliação de políticas é essencial em saúde pública. Entretanto, ao avaliar o efeito de
Orlene V Dias, Lais H Ramos, Simone De M Costa   +2 more
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Arquitetura de sistema de controle integrado de gestão aplicada numa organização prestadora de serviços de lazer: estudo de caso do Iate Clube de Santa Catarina - Veleiros da Ilha [PDF]

, 2002
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A produção de serviços vem ganhando significativa notoriedade no meio acadêmico, observando-se dois aspectos ...
Dias, Halley Welther Jacques
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Óbitos perinatais evitáveis e estrutura de atendimento obstétrico na rede pública: estudo de caso de um município da região metropolitana do Rio de Janeiro

Cadernos de Saúde Pública
Este artigo tem por objetivo compreender a ocorrência de óbitos perinatais potencialmente evitáveis, ao relacionar as falhas do atendimento obstétrico às deficiências na estrutura de quatro maternidades que, em 1994, compunham a rede do SUS em um ...
Maria Luiza Garcia Rosa, Virginia Alonso Hortale   +1 more
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[Drug safety: advances and challenges on the path to excellence at Brazilian hospitals]. [PDF]

Cad Saude Publica
Pessoa GR, Silva LMSD, Trigueiro JG, Silva TCD.   +3 more
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Access to specialized outpatiecare: an analysis of regulation in Brazilian settings. [PDF]

Rev Saude Publica
Silva TBZD, Teixeira JS, Salgado CA, Camilo LP, Fortaleza CS, Amorim FF, Göttems LBD.   +6 more
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[The Instituto de Investigação Científica de Angola: from the New State to independence, 1955-1975]. [PDF]

Hist Cienc Saude Manguinhos
Ferreira SS, Matos D.
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Covid-19 testing in Primary Health Care: professionals' perceptions. [PDF]

Rev Saude Publica
Cruz DN, Barros SG, Carvalho ACR, Rossi TRA, Magno L, Dourado I.   +5 more
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Specific situation theory of the transition experience lived by people with intestinal ostomies and their families. [PDF]

Rev Lat Am Enfermagem
Dalmolin A, Gomes EDS, Moraes JT, Rozinelli L, Lacerda MR, Girardon-Perlini NMO.   +5 more
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Inequalities in the use of public oral health services among older adults in Brazil: a national population-based study, 2023. [PDF]

Rev Bras Epidemiol
Mello BM, Monteiro DLA, Oliveira AM, Teixeira BRF, Lopes RTA, Silva ROD, Cavalcanti YW, Bomfim RA.   +7 more
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Managing COVID-19 care in the pandemic context: impact of family health coverage. [PDF]

Rev Bras Enferm
Corrêa APV, Cano RDN, Magno GD, López-Medina IM, Álvarez-Nieto C, Uehara SCDSA.   +5 more
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