PROGRAMA DE QUALIDADE PARA UNIVERSIDADES PÚBLICAS E PRIVADAS: NA PERSPECTIVA DA MELHORIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS MULTIPLOS USUÁRIOS [PDF]
O presente trabalho teve como objetivo elaborar e apresentar uma proposta de programa de qualidade para universidades públicas e privadas na perspectiva da melhoria dos serviços prestados aos múltiplos usuários.
RIZZATTI, GUILHERME +5 more
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Utilização de indicadores da qualidade em serviços públicos de odontologia [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em OdontologiaAtualmente, qualidade é um tema muito discutido, dada a grande concorrência, a necessidade de conter custos e a maior ...
Soller, Schelle Aldrei de Lima da
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Classificação e estrutura dos carboidratos
Noções de química orgânicaMostra as principais informações sobre a estrutura e classificação dos carboidratosComponente Curricular::Ensino Médio::QuímicaComponente Curricular::Ensino Médio ...
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro (CECIERJ)
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ACESSO DOS USUÁRIOS DE UMA UNIDADE DE SAÚDE DA FAMÍLIA A SERVIÇOS COMPLEMENTARES
Este artigo apresenta discussões sobre um estudo de avaliação, que objetivou avaliar qualitativamente a Estrutura-Processo no acesso dos usuários de uma Unidade Saúde da Família a serviços de referência, em um município do interior do Estado de Santa ...
Michele Mandagará de Oliveira +5 more
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Proposta de metodologia para formação de preço de venda de serviços contábeis - caso: Fantasy Contabilidade S/C Ltda [PDF]
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências Contábeis0 objetivo do presente estudo consiste em propor uma metodologia de formação de pregos para uma empresa prestadora de serviços contábeis, como ...
Schlottfeldt, César Augusto dos Santos
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O balanced scorecard como instrumento de avaliação do nível de desempenho logístico em uma empresa de prestação de serviços [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A logística vem, gradativamente, ocupando espaço nas discussões dos gestores.
Mendes, Dilermando Pinto
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Atuação no ensino superior: um novo campo para o psicólogo escolar
Este estudo teve como objetivo identificar a existência de estruturas de atendimento e orientação ao universitário; caracterizar os serviços e programas oferecidos; verificar a composição da equipe profissional; a existência e atuação do psicólogo ...
Maria Nasaré Fonseca Serpa +1 more
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Preços de serviços portuários e performance operacional dos terminais de contêineres: uma análise comparativa entre os portos da região sul e o porto de santos [PDF]
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Economia.O principal objetivo deste trabalho de pesquisa é fazer um diagnóstico da situação atual, tanto do ponto de vista operacional, quanto do ponto de vista ...
Trindade, Giovani Pontes
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A estrutura socioeconômica e a dependência espacial são fatores que definem a posição relativa dos centros urbanos e o padrão desigual em uma região. Assim, conhecer esses fatores é útil para a fase inicial de políticas regionais localizadas.
Weslem Rodrigues Faria +4 more
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Análise da política do estado de Santa Catarina para a educação especial por intermédio dos serviços: o velho travestido de novo? [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em EducaçãoEsta investigação tem por objetivo analisar a política de Educação Especial do Estado de Santa Catarina, especificamente
Ferreira, Simone de Mamann
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