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Pesquisa de Marketing e Estudos de Usuário: um paralelo entre os dois processos

open access: yesEm Questão, 2009
Expõe o histórico, a evolução e as características da Pesquisa de Marketing e dos Estudos de Usuário, assinalando semelhanças e diferenças entre as duas técnicas. Traça um paralelo entre os objetivos pretendidos e as metodologias adotadas.
Helen Frota Rozados   +1 more
doaj   +2 more sources

Indicador de falhas de qualidade baseado na percepção dos usuários de Habitação de Interesse Social

open access: yesAmbiente Construído, 2015
ResumoO déficit habitacional é um grande desafio das políticas públicas no Brasil, não somente no sentido de suprir habitações na quantidade necessária, como também quanto à confiabilidade dos produtos ao longo da vida útil. Estudos prévios identificaram
Letícia Ramos Berr   +3 more
doaj   +2 more sources

Design de biblioteca virtual centrado no usuário: a abordagem do Sense-Making para estudo de necessidade e procedimentos de busca e uso da informação

open access: yesCiência da Informação, 1997
Deve-se desenvolver o design da biblioteca virtual com o intuito de satisfazer as necessidades dos usuários. A informação só tem sentido quando usada e interpretada pelo usuário que a busca com um objetivo bem definido. A abordagem do "Sense-Making" é
Sueli Mara S. P. Ferreira
doaj   +2 more sources

Estudo etnográfico da satisfação do usuário do Programa de Saúde da Família (PSF) na Bahia [PDF]

open access: diamond, 2002
O presente estudo consiste em uma avaliacao qualitativa de satisfacao de usuarios em areas cobertas pelo Programa de Saude da Familia/PSF, situadas em cinco municipios da Bahia.
Leny Alves Bomfim Trad   +3 more
openalex   +2 more sources

Os principais desafios das políticas públicas de saúde para o enfrentamento das doenças crônicas não transmissíveis em municípios do Nordeste brasileiro

open access: yesCadernos Saúde Coletiva, 2023
Resumo Introdução As doenças crônicas não transmissíveis (DCNT) são um importante problema de saúde pública e necessitam de olhar ampliado para elaboração de políticas públicas.
Ana Célia Rodrigues Coelho   +5 more
semanticscholar   +1 more source

Biblioteca na vida acadêmica de um estudante surdo: um relato de experiência

open access: yesInCID Revista de Ciência da Informação e Documentação, 2021
Ao ingressar na universidade, o estudante surdo depara-se com uma realidade que nem sempre é a mesma que vivenciou em escolas bilíngues até o Ensino Médio.
Danielle da Silva Pinheiro Wellichan   +2 more
semanticscholar   +1 more source

Mapa de Empatia para os Estudos de Usuários da Informação: proposta de abordagem interdisciplinar

open access: yes, 2020
O objetivo e apresentar o instrumento ‘Mapa de Empatia’ como proposta complementar as analises e os metodos consolidados para os estudos de usuarios da informacao. Trata-se de um instrumento consolidado em gestao & negocios e que tem despertado interesse
Ana Clara Cândido   +1 more
semanticscholar   +1 more source

Experiência do usuário e design de interação:

open access: yesInfoDesign: Brazilian Journal of Information Design, 2022
Com os avanços da era digital, entre os quais a internet das coisas e inteligência artificial, os termos experiência do usuário e design de interação têm sido muito utilizados.
Vanessa Marques Paes   +5 more
doaj   +1 more source

Incidentes de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde (APS) de Manaus, AM, Brasil

open access: yes, 2020
A expressao “seguranca do paciente” refere-se a reducao a um nivel minimo aceitavel do risco de dano desnecessario associado ao cuidado em saude. Estudos internacionais indicam uma ocorrencia de dois a tres incidentes de seguranca do paciente por 100 ...
Tatiane Lima Aguiar   +4 more
semanticscholar   +1 more source

La trayectoria de la gestión por la calidad en las bibliotecas brasileñas [PDF]

open access: yes, 2012
Introdução: Trata sobre a trajetória da qualidade nas bibliotecas brasileiras ao longo das últimas décadas. Discorre sobre as mudanças de paradigma e suas características relacionadas com o ‘ideal de qualidade em bibliotecas’. Discorre sobre a busca pela
Alentejo, Eduardo da Silva   +1 more
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