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Marketing relationship databases as a customer loyalty builing tool in small companies: their potencial and generic principles [PDF]
O objectivo-base deste artigo é demonstrar que a existência e a utilização de bases de dados relacionais de marketing podem e devem desempenhar um papel essencial ao nível da fidelização de clientes em pequenas empresas.
Silveira, Paulo Duarte
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Wine routes and regional development [PDF]
[Resumo] Vinho e turismo constituem hoje dois produtos cada vez mais complementares,mormente em regiões vitivinícolas deprimidas e que encetaram processos de restruturaçãocom a introdução da componente turística.
Cordeiro Gonçalves, Eduardo C.
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as microempresas familiares precisam obter excelência no serviço, já que competem com organizações de grande porte, um diferencial é oferecer qualidade no atendimento, com objetivo de fidelizar os clientes e ainda destacar-se dos concorrentes.
Thais Rubia Ferreira Lepre +2 more
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Treinamento e Desenvolvimento: Um Estudo de Caso Universidade Corporativa Catho [PDF]
Esta pesquisa apresenta um caso de implementação de Universidade Corporativa numa empresa prestadora de serviços. Inicialmente aborda o surgimento da necessidade das empresas atualizarem os conhecimentos tanto dos empregados como de outros agentes que se
Cavalheiro, Constantino Rodrigues +1 more
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Novas estratégias de posicionamento na fidelização do consumidor infantil de alimentos processados [PDF]
Ângela Rozane Leal de Souza +1 more
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A História da Educação em Portugal: temas, discursos, paradigmas [PDF]
A minha abordagem da produção historiográfica destas últimas décadas, parte de uma ideia básica. Depois de, na década de oitenta do século XX, haver recuperado uma centralidade epistemológica, fruto de um processo de reforço científico, marcado, entre ...
Magalhães, Justino
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O EGRESSO COMO PARCEIRO INSTITUCIONAL NUMA UNIVERSIDADE REGIONAL: O CASO DA UNIJUÍ [PDF]
A sociedade passa por um processo de transição, do capitalismo industrial para a era do conhecimento, o que tem afetado significativamente o cenário da educação superior no país.
SILVA, MARIVANE DA +1 more
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Mercado Futuro: A Economia Política da (Re)Partidarização da Imprensa no Brasil
RESUMO Este artigo propõe um exercício teórico e metodológico sobre o panorama político dos jornais no Brasil e sua inserção em diferentes sistemas de mercados, a saber, o mercado de informações, o mercado publicitário e o mercado discursivo público ...
Fernando Lattman-Weltman, Viktor Chagas
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FIDELIZAÇÃO DE CONSUMIDORES NA FEIRA ORGÂNICA [PDF]
Luana Alcântara Borges, Norma Kiyota
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