An analysis of the relationship between service quality and customer satisfaction according to type of health services provider: an application at public, private and university hospitals [PDF]
Bu çalışma hastanelerde verilen poliklinik hizmetlerinde algılanan kalite unsurunun boyutlarını ortaya çıkarmakta ve bu boyutların hastane türlerine göre genel hasta memnuniyetleri ile olan ilişkilerini incelemektedir.
Duman, Teoman, Yağcı, Mehmet İsmail
core
Kütüphanelerde Kullanıcı Memnuniyeti Anketleri: Koç Üniversitesi Suna Kıraç Kütüphanesi Deneyimi [PDF]
Defining and measuring the user satisfaction in libraries have been a complex concept. The most commonly used method in measurement is user surveys.
Akbaytürk, Tuba
core +1 more source
This study aims to assess the reliability of hop tests among healthy university athletes and to identify leg asymmetries through these assessments. A cohort of 212 university athletes, active in sports, participated in the study.
Alper Karadağ +2 more
doaj +1 more source
The Validity and Reliability Study of “Depressed Mood at Work” Scale
Bu çalışmada Quinn ve Shepard (1974) tarafından oluşturulan “Depressed Mood at Work” ölçeğinin Türkçeye uyarlanması yapılmıştır. Türkçeye “İş Yerinde Depresif Ruh Hali” olarak çevrilen ölçeğin geçerlilik ve güvenilirlik çalışması yapılmıştır.
Kemal Eroğluer
doaj +1 more source
Bir devlet hastanesinde görev yapan hemşirelerin çalışan yaşam kalitesi düzeylerinin ve etkileyen faktörlerin incelenmesi [PDF]
Amaç: Çalışmanın amacı, hemşirelerde çalışan yaşam kalitesini oluşturan ikincil travma stresi, tükenmişlik ve mesleki tatmin düzeyleri ile etkileyen faktörleri belirlemektir. Gereç ve yöntem: Araştırma tanımlayıcı bir çalışmadır.
Başkale, Hatice +2 more
core +1 more source
Psychometric Properties of The Turkish Version of The Knowledge of Infant Development Inventory
Objective: This study aimed to adapt the Knowledge of Infant Development Inventory (KIDI) into Turkish and to evaluate its validity and reliability among parents of children aged 0–2 years.Methods: A methodological design was employed with 464 parents ...
Gülhan Yılmaz Bursa
doaj +1 more source
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte yeni çevre sorunlarıyla karşılaşmaktayız. Son zamanlarda, duyularımızla fark edemediğimiz, iletişim teknolojilerinin ve elektriğin yaygın kullanımının çevresel bir atığı olan elektromanyetik radyasyonun olumsuz sağlık ...
Osman Çerezci +2 more
doaj +1 more source
Team management and the determinants of team effectiveness: a field research on the team operating in research and development in defence industry [PDF]
Takımlardan istenen faydayı sağlamak için takım etkinliğinin artırılması gerekir. Takım etkinliğini artırmak için, takım üyelerinin rol ve sorumluluklarının belirlenmesi, yeteneklerini geliştirmek için gerekli eğitimin takım üyelerine verilmesi, takım ...
Zehir, Cemal, Özşahin, Mehtap
core
Amaç: Kişi-iş uyumu, çalışanın fiziksel, bilişsel, ruhsal ve çevresel yönlerden işin gereklilikleriyle uyuşmasını ifade eden çok boyutlu bir kavramdır.
Songul Atasavun Uysal +2 more
doaj +1 more source
The impact of service quality on customer satisfaction and repurchase intention in the turkish banking sector: an analysis using structural equation modeling [PDF]
Bu çalışma Türkiye’de özel bankalar tarafından sunulan hizmetlerin kalitesine yönelik müşteri beklentilerini ve algılarını değerlendirmeyi ve yapısal eşitlik modeli ile banka hizmet kalitesi, müşteri tatmini ve tekrar satın alma niyeti arasındaki ...
Akın, Murat +3 more
core

