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Uma metodologia para a avaliação de equipes da qualidade através do uso de indicadores / [PDF]
, 2000 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este trabalho tem como objetivo central o desenvolvimento de uma metodologia de indicadores da qualidade, visando à melhoria permanente das organizações, através das ...
Machado, Mônica Cristina Rovaris
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Gerenciando qualidade em serviços de saúde
Revista Brasileira de Enfermagem, 1993 Trabalho realizado em hospital geral de alta tecnologia, objetivando identificar na gestão, elementos facilitadores e bloqueadores da qualidade dos serviços oferecidos pela unidade de urgência/emergência e detectar como os profissionais de enfermagem ...
Vera Lucia Peixoto S. Mendes
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Um modelo para medir a qualidade da informação de sites utilizando programação difusa [PDF]
, 2006 Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Sites inseridos na internet disponibilizam informações científicas, culturais, esportivas, notícias, entretenimento e ...
Lino, Manuel Rosa de Oliveira
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Arquitetura para garantia da qualidade de serviços de transporte de mercadorias delicadas
, 2020 O transporte de mercadorias é uma das principais atividades económicas da atualidade e pilar essencial de muitas outras atividades, com uma tendência de crescimento bem definida e com necessidade cada vez mais exigentes, nomeadamente com maior garantia de qualidade, seja esta definida nos prazos ou nas condições de transporte.
Matos, Paulo +2 more
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Análise da implantação da qualidade total em uma instituição pública de educação / [PDF]
, 1999 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Este trabalho apresenta urn estudo sobre o processo de implantação da Qualidade, em uma Instituição Pública de Ensino, buscando descrever as ações que foram sendo ...
Alberton, Luiz
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Garantia de qualidade de serviço (QOS) em arquitecturas MPLS
, 2010 Os prestadores de serviços de telecomunicações e operadores de telecomunicações deparam-se com um aumento exponencial das necessidades de largura de banda. A evolução e massificação dos serviços Internet e Intranet pelos serviços públicos e privados deixaram de ser uma mera adaptação do protocolo TCP, à qualidade da ligação sendo uma necessidade a ...
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excelência na qualidade hospitalar: um enfoque na acreditação ONA
Processando o Saber, 2017 Este trabalho aborda a temática da qualidade nas instituições de saúde, com um enfoque especial na Acreditação. A qualidade nas empresas tem sido cada vez mais uma aposta das administrações que, ao fazer uso de ferramentas estratégicas como a implantação
Sandra de Oliveira Soares Cardoso +1 more
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Garantia da Qualidade de Fornecimento: Um caso de estudo
, 2013 Under the Master's thesis in Industrial Engineering and Management, Faculty of Science and Technology, University of Coimbra, was developed a partnership project between supplier and customer. This document was based on the curricular that made an automotive company, Toyota Caetano Portugal, SA - Factory Ovar.
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Qualidade na indústria agroalimentar: situação atual e perspectivas
RAE: Revista de Administração de Empresas, 2000 O objetivo principal do trabalho é identificar e discutir o estado atual da gestão da qualidade em empresas participantes de seis cadeias agroalimentares: bebidas (cerveja e refrigerante), biscoitos, carne bovina, chocolate, conservas de tomate e ...
José Carlos de Toledo +2 more
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Polimorfismo na produção de medicamentos
Revista de Ciências Farmacêuticas Básica e Aplicada, 2012 O polimorfismo pode ocasionar desvios de qualidade durante o processo produtivo e influenciar o desempenho dos medicamentos. Por isso, o entendimento do fenômeno e suas implicações abre um campo amplo de possibilidades a serem exploradas na área ...
Gabriel Lima Barros de Araujo +4 more
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