Determinantes que influenciam a satisfação e fidelização de clientes no setor de distribuição de produtos de higiene e limpeza profissional [PDF]
O presente trabalho teve como objetivo investigar e conhecer os determinantes que alicerçam um processo de Satisfação e Fidelização no contexto de Distribuição de Produtos de Higiene e Limpeza Profissional. Procurou-se desenvolver um modelo integrador de
Antunes, Joaquim, orient. +1 more
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O EGRESSO COMO PARCEIRO INSTITUCIONAL NUMA UNIVERSIDADE REGIONAL: O CASO DA UNIJUÍ [PDF]
A sociedade passa por um processo de transição, do capitalismo industrial para a era do conhecimento, o que tem afetado significativamente o cenário da educação superior no país.
SILVA, MARIVANE DA +1 more
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Capacidades dinâmicas para gestão de stakeholders [PDF]
Companies can use a wide range of dynamic capabilities to improve their performance in a dynamic and competitive environment. This study aims to analyze which dynamic capabilities are related to stakeholder management. A systematic review was carried out
Sarturi, Greici, Valle, Carine Dalla
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AVALIAÇÃO DA LIDERANÇA TÉCNICO-ADMINISTRATIVA – UM ESTUDO DE CASO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO [PDF]
Com o advento da reforma gerencial do Estado brasileiro nas últimas décadas, assuntos antes tratados quase que exclusivamente no setor privado ganharam relevância no setor público também.
Soares, Marison Luiz +2 more
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Sistema para o transporte público urbano baseado no conceito de smart city [PDF]
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Campus Araranguá. Tecnologias da Informação e ComunicaçãoDevido ao processo de urbanização, a população das grandes cidades cresce a cada ano. Paralelo a isso, também cresce o desafio de manter os
Medeiros, William Mesquita de +1 more
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Setor público nas redes sociais digitais: um estudo com comunicadores. [PDF]
Este artigo pretende contribuir para o entendimento sobre a utilização das redes sociais digitais por instituições públicas, a partir da visão de servidores que trabalham com comunicação.
NASCIMENTO, L. L. do
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Produção e comercialização de mirtilo: estudo de caso em uma empresa familiar [PDF]
Blueberry is a fruit rich in natural antioxidants, minerals, and vitamins. It is considered a trendy food and has properties to slow aging and help prevent disease.
Julkovski, Dulcimar José +4 more
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O CONHECIMENTO E O CAPITAL INTELECTUAL: UMA ABORDAGEM PARA A GESTÃO DA UNIVERSIDADE [PDF]
Este estudo tem um objetivo duplo, primeiro é identificar o enquadramento do “conhecimento” na literatura do ensino superior. O segundo objetivo é identificar o que tem sido investigado na abordagem de capital intelectual para a universidade.
Borges, Edson José +3 more
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As relações de confiança como estratégia das relações públicas [PDF]
O conceito de Relações Públicas (RP) foi evoluindo ao longo do tempo, num processo bem explicado por Grunig e Hunt (2003), quando avançam com quatro modelos teóricos: agente de imprensa/publicity; modelo de informação pública; modelo assimétrico ...
Pinheiro, Cibelli, Ruão, Teresa
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Requisitos de liderança colaborativa e transformacional em ecossistemas digitais: Líderes tecno-orquestradores em um mundo VUCA [PDF]
In today’s increasingly web-enabled digital world, business environment is being transformed into ecosystems of partners in which digital connectivity, real-time data, information sharing, and visibility are enabled.
Akyuz, Goknur Arzu, Begeç, Suat
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