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Influencia de la gestión del conocimiento en la calidad de las operaciones de empresas hoteleras en Panamá

open access: yesRevista de I + D Tecnológico, 2017
El estudio presenta un modelo de la relación que existe entre la gestión del conocimiento y la calidad de las operaciones del sector hotelero. La gestión del conocimiento se descompone en generación del conocimiento, diseminación, interpretación ...
Rita Araúz, Joselinn Quintero
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