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Regulaciones para el saneamiento del área metropolitana y gestión del agua potable : reestatización del servicio [PDF]

open access: yes
Luego de 13 años de concesión a manos privadas, la prestación del servicio del agua potable y el saneamiento del área metropolitana de Buenos Aires fue reestatizada en marzo de 2006.
Rocca, Mariela Verónica
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Gestión distribuida con calidad de servicio garantizada para sistemas de transmisión por paquetes en entornos CDMA [PDF]

open access: yes, 2000
En esta comunicación se presenta una estrategia de gestión distribuida para poder garantizar una cierta calidad de servicio en conexiones cuya transmisión se realiza en modo paquete.
Agustí Comes, Ramon   +2 more
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Lineamientos para la gestión ambiental en la renovación de concesiones por uso del agua entre acueductos comunitarios. caso de estudio asociaciones La Mariana y Santa Teresita, Municipio de Dosquebradas-Risaralda, Colombia [PDF]

open access: yes, 2016
Desde la década de 1990, la presión ejercida por instituciones mundiales sobre los países latinoamericanos ha conllevado a ver la gestión del agua desde un enfoque mercantil sometido a las leyes del mercado.
Fernández Vanegas, Andrés Felipe   +1 more
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Analysis, design and development of a teletraining activities tracking system (TATS) [PDF]

open access: yes, 2016
El proyecto plantea la realización de un sistema de seguimiento de acciones formativas de teleformación, donde el requisito inicial es suministrar un servicio web que implementa las operaciones necesarias para el seguimiento de estas acciones ...
Lara Navarro, Francisco
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Concepto de servicio de calidad en la gestión hotelera

open access: yesRevista Venezolana de Gerencia, 2022
El presente artículo tiene como objetivo determinar el papel del concepto de servicio como condicionador del tratamiento de la calidad, expresada en la mejora de la gestión hotelera.
Gilberto Blanco González   +1 more
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EL FACTOR HUMANO EN LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO: UN CAMBIO DE CULTURA EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS

open access: yesCuadernos de Turismo, 2009
En los últimos años observamos como el incremento de la competencia y la necesidad de mejorar la calidad de las empresas turísticas están íntimamente relacionadas.
Santiago Gutiérrez Broncano   +1 more
doaj   +2 more sources

La norma ISO 15489:2001 y su evolución hacia un cambio de estrategia en las organizaciones

open access: yesAcervo, 2015
Analisa a norma ISO 15489, suas características e perspectivas, bem como o modelo que propõe a implantação de um sistema de gestão de documentos nas organizações, sua relação com os sistemas de qualidade e a mudança de estratégia acarretada pelo ...
Joaquim Llansó Sanjuan
doaj  

Evaluar la calidad de servicio de salud para establecimientos autogestionados en red, aplicado al Hospital Regional de Talca. [PDF]

open access: yes, 2004
105 p.La calidad de servicio se logra al corresponder a las expectativas de los consumidores e incluso superarlas, y se debe medir para poder expresar los resultados en términos numéricos mediante una metodología que se ajuste a las especificaciones de ...
Rivas Diaz, Laura   +2 more
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Servicios de referencia como herramientas anti crisis: el caso de la Biblioteca de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional de La Plata (BIBHUMA) entre los años 2019 y 2022

open access: yesPalabra Clave [La Plata]
El siguiente trabajo tiene como objetivo general demostrar, mediante el caso testigo de la actividad del Servicio de Referencia de la Biblioteca de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional de La Plata, de qué ...
Felipe Quinteros
doaj   +1 more source

Búsqueda, diagnóstico y tratamiento de micosis superficiales y lesiones cutáneas asociadas por candidosis intestinal. [PDF]

open access: yes, 2010
Este proyecto tiende a relacionar docencia, investigación, gestión administrativa y participación social con la implementación de la Práctica-Servicio de las Cátedras de Micología de 4º año de Bioquímica de la Facultad de Ciencias Químicas y de la ...
González, María Eleonora   +1 more
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