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Diagnóstico institucional de sistemas de servicio civil: Resultados del análisis por subsistemas [PDF]
Este documento fue presentado en la 5ta Reunión Hemisférica de la Red de Gestión Pública y Transparencia del Diálogo Regional de Política celebrada los días 17 y 18 de marzo de 2005.
Mercedes Iacoviello
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Aplicación de la metodología de aprendizaje basado en problemas en la asignatura Gestión del Conocimiento [PDF]
, 2017 En el marco del Proyecto de Innovación Educativa 15-147, “Promoción de buenas prácticas y coordinación docente mediante el diseño y desarrollo de metodologías de aprendizaje basado en casos, problemas y proyectos”, hemos implementado en la asignatura ...
López-Toro, Alberto Antonio +1 more
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Calidad del servicio: un estudio en hoteles con el modelo SERQVUAL
AiBi Revista de Investigación, Administración e IngenieríaEl estudio tuvo como objetivo analizar la calidad del servicio que los hoteles de Cúcuta ofrecen a turistas. El estudio es de tipo cuantitativo, con un diseño transeccional exploratorio y descriptivo.
Rolando Antonio Eslava-Zapata +3 more
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Programa de superación en gestión de desechos radiactivos para tecnólogos de Medicina Nuclear
Revista Habanera de Ciencias Médicas, 2023 Introducción: La gestión de desechos radiactivos es una prioridad para los hospitales que brindan el servicio de Medicina Nuclear, que demanda la superación constante del personal vinculado a esta área, principalmente los tecnólogos.
Maurice José González Basulto +2 more
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The Future of AI in the GCC Post‐NPM Landscape: A Comparative Analysis of Kuwait and the UAE
Politics &Policy, Volume 53, Issue 6, December 2025.ABSTRACT Comparative evidence of how two Gulf Cooperation Council (GCC) states translate artificial intelligence (AI) ambitions into post–New Public Management (post‐NPM) outcomes are scarce because most studies focus on Western democracies. To fill this gap, we examine constitutional, collective choice, and operational rules that shape AI uptake in ...
Mohammad Rashed Albous +2 more
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SIGC - Herramienta para la administracion de SGC certificado bajo ISO 9001 [PDF]
, 2015 En la actualidad la gestión de la calidad es una parte fundamental dentro de cualquier organización al momento de prestar un mejor servicio o tener un producto que cumpla las exigencias del cliente.\nLa Norma ISO 9001 “Sistemas de gestión de la calidad ...
Boracchia, Marcos +6 more
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Factores de calidad del servicio en el transporte público de pasajeros: estudio de caso de la ciudad de Toluca, México [PDF]
, 2010 En este artículo se identifican, ponderan y valoran los factores que intervienen en la percepción de la calidad de servicio del transporte público en un corredor urbano que se caracteriza por una gestión delegada con tarifa fija y competencia en calidad.
Romero Torres, Javier +3 more
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Tzhoecoen, 2018 En la presente investigación se consideró como objetivo general determinar si la gestión de la calidad del servicio contribuye en el nivel de satisfacción del usuario de la Municipalidad – 2018, el método que se aplicó para el estudio es deductivo, con ...
Omar José Paiva Peñaloza +1 more
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Cadena de valor en la competitividad de empresas de servicios automotrices peruanas
Revista Venezolana de GerenciaLa investigación analizó el impacto de la cadena de valor en la competitividad de empresas de servicios automotrices en Perú, empleando un enfoque cuantitativo y explicativo.
José Carlo Vilca Narváez +2 more
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Anales del Sistema Sanitario de Navarra, 2023 Queremos agradecer públicamente a todos los profesionales que cada año han dedicado desinteresadamente parte de su tiempo libre a revisar manuscritos para la revista Anales del Sistema Sanitario de Navarra, contribuyendo de forma muy significativa
Consejo de Redacción
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