Bankacılık sektöründe hizmet hatası ve hizmet telafisi
Hizmet sektörünün alt kolu olan bankacılık sektörü, hizmet sektörünün gelişmesiyle paralel gelişmiş ve son yıllarda çok hızlı bir ivme yakalamıştır. Kusursuz işleyen sistemler üzerine kurulmak istensede, bankacılık sektöründe de zaman zaman hizmet hataları yaşanabilmektedir.
openaire +3 more sources
Bulgar Oryantalizminde “Türk Köleliği” Damgası
Başat Bulgar kültüründe geçmiş zaman dilimi, bugün ve gelecek zaman dilimlerinden çok daha etkin rol oynar. Osmanlı Devleti’nin, İkinci Bulgar İmparatorluğu’nu fethederek Bulgarlar üzerinde 1393-1878 yılları arasında kurduğu egemenlik dönemi, başat ...
Vildane Özkan
doaj +1 more source
The Investigation of the Relationship Between the Emphatic Tendencies of the Social Work Department Students and Their Levels of Altruism [PDF]
Bu araştırmanın amacı, sosyal hizmet bölümü öğrencilerinin empatik eğilim ve özgecilik düzeyleri arasındaki ilişkiyi belirlemek ve empatik eğilim ile özgecilik düzeylerinin cinsiyet, sınıf düzeyi, bölüme isteyerek gelip gelmeme ve sosyal çevre ...
Apak, Hıdır, Acar, Muhammet Cevat
core
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığında Görevli Uzman Yardımcılarının Sosyal Hizmet Mesleği ve Disiplini ile Sosyal Hizmet Uzmanlarının Mesleki Rolleri Hakkındaki Görüşlerinin İncelenmesi [PDF]
The subject of the research is to describe the knowledge, experiences and opinions of the assistant experts working in the Ministry of Family and Social Policies (Abrogated) about the concept, aims, functions, application areas and roles of social ...
Ergüt , İbrahim Kürşat
core
Dr. Besim Ömer Paşa’nın Nevsâl-i Âfiyet’inde Mekteb-i Tıbbiye-i Şahane
Dr.Besim Ömer [Akalın] Paşa tarafından İstanbul’da 1315-1322 tarihlerinde müstakildört cilt halinde toplam 2.400 sayfa olarak yayınlanan Nevsâl-i Âfiyet isimlisağlık yıllıklarında 1903’te açılan Mekteb-i Tıbbiye-i Şahane ile ilgilibirinci elden kaynak ...
Ahmet Zeki İzgöer
doaj
Peripheral innate and adaptive immune cells during COVID-19: Functional neutrophils, pro-inflammatory monocytes, and half-dead lymphocytes. [PDF]
Ekşioğlu-Demiralp E +8 more
europepmc +1 more source
SED (Sosyal ve Ekonomik Destek) Hizmetinden Yararlanan Çocukların Özelliklerinin İncelenmesi ve Hizmet Sürecinin Değerlendirilmesi [PDF]
The aim of this research is to examine the characteristics of children and their families who benefit from HIA services in Turkey, to evaluate the service process and to reveal the importance of professional work carried out in this process. As a method
Tamkoç, Betül
core
How Effective are Psychosocial Group Workings in Improving Treatment Compliance and Self-Efficacy? An Experimental Study with Substance Users. [PDF]
Görgülü T.
europepmc +1 more source
HİZMET SEKTÖRÜNDE İLİŞKİ PAZARLAMASI
Pazarlama ilişkisel pazarlama olarak adlandırılan yeni bir paradigmayla karşı karşıyadır. İlişki pazarlaması kavramı, son yıllarda pazarlama teori ve uygulamalarında yükselen aynı zamanda ilgi toplayan bir konu olmasına rağmen, dayandığı ana düşünce itibariyle ticari hayatta geçmişi çok eskilere dayanan bir kavramdır. İlişki pazarlaması; hem müşteriler
openaire +5 more sources
Taiwan's Road to an Asylum Law: Who, When, How, and Why Not Yet? [PDF]
Kironska K.
europepmc +1 more source

