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Quelle gestion des incivilités dans les entreprises accueillant du public ? [PDF]
Lien Social et Politiques, 2007 La notion d’incivilité regroupe un très large éventail de conduites : indifférence, impolitesse, dégradations, agressivité verbale. Les espaces publics de la Société nationale des Chemins de fer (SNCF) comme ceux de La Poste sont des lieux de brassage ...
Pascal André +2 more
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Revue Française des Sciences de l’Information et de la Communication, 2017 Incivilities are low intensity discourteous behaviors that deteriorate working conditions. The present study focuses on technology-mediated incivilities through email.
Delphine Dupré
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Insécurité et sentiment d’insécurité à Bruxelles
Brussels Studies, 2010 Whilst security issues have once again invaded the political and media agenda these past months, with Brussels being described as a dangerous city, we are forced to recognise that very little attention has been given to the tools which allow a rational ...
Christophe Mincke
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Brussels Studies, 2012 The study of the repression of resistance to the police in Brussels during the period between 1945 and 1975 invalidates the hypothesis of a phenomenon of rebellion among young people.
Melpomeni Skordou
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L’utilisation des sanctions administratives communales par les communes bruxelloises
Brussels Studies, 2008 The laws of 1999 and 2004 concerning the implementation of municipal administrative sanctions (in short GAS legislation) gave local authorities new legal instruments to act more vigourously against phenomena of nuisance.
Paul De Hert +3 more
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Brussels Studies, 2016 Since its introduction in the early 1990s in Brussels, open-street CCTV has grown both in scope and in its purpose. The camera network of the Belgian capital city has undergone successive waves of extension, gradually gaining ground both physically and ...
Pauline De Keersmaecker +1 more
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Quelques facteurs de variation des interdits langagiers
Acta Universitatis Lodziensis: Folia Litteraria Romanica, 2017 La (quasi)disparition des gynolectes et pédolectes et le développement des incivilités (insultes et propos violents) n’empêchent pas l’apparition de nouveaux domaines tabous en français.
Jean-François Sablayrolles
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Les incivilités numériques au travail
Revue Française des Sciences de l’Information et de la Communication, 2016 In this article, the professional information and communication practices are analyzed on the basis of an emerging concern of organizations : cyberincivility at work.
Aurélie Laborde
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Incivilités, insécurité perçue et relations de voisinage
, 1999 L'objectif de la recherche exposée dans cet article est de vérifier si des caractéristiques de sites urbains, définies à l'aide d'une adaptation française du Block Environmental Inventory (Perkins & al.
Arnaud Simeone +2 more
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Criminologie, 2013 De nouveaux métiers, à la charnière entre accompagnement des personnes, médiation et répression, ont émergé depuis une vingtaine d’années. Ces nouveaux métiers contribuent à rendre plus floue la frontière entre police et contrôle social.
Jacques de Maillard
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