Relação entre a Qualidade de Serviços e a Satisfação do Consumidor: Estudo do caso: Dr. Bayard – Fábrica de Rebuçados Bayard, Lda [PDF]
Dentro do Sector de Serviços, o que maior notoriedade tem, é o Sector de Satisfação do Cliente. O objectivo deste trabalho é de compreender como a qualidade de serviço pode influenciar a satisfação do cliente/consumidor.
Clemente, Teresa Jacemira Cachimbombo
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Questionnaire on body awareness of postural habits in young people: construction and validation
Introduction: The postural deviations associated with the changes in the habits of young people have increased over the last decades. Investigating the subject by way of a self-perception questionnaire allows one to understand the level of awareness the ...
Debora Soccal Schwertner +4 more
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O legado de Guimarães Capital Europeia da Cultura de 2012: a leitura dos residentes e dos visitantes [PDF]
COMPETE 2020, Portugal 202, FEDER, FCTEste trabalho tem o apoio financeiro do Projeto Lab2PT – Laboratório de Paisagens, Património e Território – AUR/04509 e da FCT através de fundos nacionais e quando aplicável do cofinanciamento do FEDER, no âmbito ...
Remoaldo, Paula Cristina Almeida +1 more
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Adaptação e validação do instrumento Coping Behaviour Inventory para o idioma português europeu
Enquadramento: Os estudantes de enfermagem estão sujeitos a stress ao longo do curso de enfermagem sobretudo durante a prática clínica. O conhecimento das estratégias de coping utilizadas permite identificar recursos para mitigar o stress a que estes ...
Fernanda Loureiro +2 more
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Uma Avaliação sobre os conhecimentos de educação ambiental no bairro das 60 Casas
O presente trabalho tem como objetivo analisar as práticas de educação ambiental e propor técnicas para facilitar a implementação de ações para o desenvolvimento do Bairro das 60 casas, definir teórica e metodologicamente as principais questões sobre ...
Claudio Tumitagua
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Check list para tradução e Adaptação Transcultural de questionários em saúde
Resumo Introdução Questionários de avaliação são ferramentas habituais nas diferentes áreas de saúde. Frequentemente são desenvolvidos na língua inglesa e muitas vezes utilizados em populações diferentes daquelas para as quais foram originalmente ...
Clarisse Pereira Dias Drumond Fortes +1 more
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PARTICIPAÇÃO DE ACTORES SOCIAIS NA GESTÃO DE BACIAS HIDROGRÁFICAS: ESTUDO DE CASO DA BACIA DO RIO ARDILA [PDF]
O Alentejo confronta-se com alteração da paisagem sobre os recursos naturais resultantes da alteração do uso de solo devido à maior disponibilidade de água proveniente da construção do Empreendimento de Fins Múltiplos do Alqueva (EFMA) em 2002.
Durão, Anabela +2 more
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Quality of life in individuals with spinocerebellar ataxia type 10: a preliminary study
Spinocerebellar ataxia type 10 (SCA10) is characterized by gait ataxia, dysarthria, nystagmus, epilepsy, reduced cognitive ability and depression, which lead to functional loss and behavioral changes.
Laudiane Reis Santos +5 more
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Entender por que as pessoas comem o que comem é fundamental para desenvolver recomendações nutricionais que sejam capazes de modificar padrões alimentares inadequados e disfuncionais.
Jéssica Maria Muniz Moraes +1 more
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Delinquência juvenil: ausência de vínculos e adopção de comportamentos desviantes [PDF]
Trabalho apresentado à Universidade Fernando Pessoa, como parte dos requisitos para a obtenção da avaliação do grau de Licenciada em CriminologiaO presente projecto intitula-se de “Delinquência juvenil: Ausência de Vínculos e Adopção de Comportamentos
Pais, Marta Filipa Xavier
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