A satisfação dos clientes e a qualidade do serviço : um estudo em duas pastelarias baseado no modelo SERVQUAL [PDF]
, 2017 Mestrado em Ciências EmpresariaisO presente trabalho final de mestrado traduz-se num estudo de caso em pastelarias. Tem como objetivo principal perceber a qualidade do serviço de duas pastelarias: Delícia do Morgado e Jóia de Vialonga, através das ...
José, Vanessa Antunes Simões Dias
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Um modelo passado, modelo de futuro para a educação básica em Portugal [PDF]
, 2008 A experiência portuguesa das escolas de área aberta, também conhecidas por escolas P3, desenvolveu-se entre 1961 e 1986, parecendo que o modelo pedagógico subjacente ou não existia ou não era suficientemente consolidado para perdurar respondendo aos ...
Ferreira, Ana Bela +1 more
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Competências em questão : contributo para a formação de professores [PDF]
, 2004 A palavra competência aparece, frequentemente, escrita em documentos de natureza variada e é usada, cada vez mais, no discurso oral, sugerindo um significado simples e linear. Umas vezes parece ser redutora no sentido da estruturação de qualquer perfil
Gaspar, Ivone
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DIVERSIDADE, CIDADANIA E INCLUSÃO NAS POLÍTICAS E PRÁXIS EDUCACIONAIS: A RELEVÂNCIA DAS AÇÕES AFIRMATIVAS NOS CONTEXTOS GLOBAL, NACIONAL E LOCAL [PDF]
, 2015 As desigualdades socioeconómicas, a heterogeneidade cultural e a diversidade de necessidades educativas dos alunos, no contexto do ensino superior, justificam que, ao arrepio das tendências de uniformização das políticas educacionais, sob a égide da ...
Varela, Bartolomeu Lopes
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Aspectos econômicos da produção de leite no Município de Machadinho do Oeste, Rondônia. [PDF]
, 2011 Com vistas às novas regras de produção e comercialização de leite que estão sendo implantadas no Brasil, este estudo teve por objetivo fazer um levantamento do custo de produção de leite no Município de Machadinho d?Oeste-RO considerando um sistema de ...
DEMEU, F. +2 more
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Governance and institutional rehabilitation in Portuguese childhood vagrants and offenders at the turn of the 20th century [PDF]
, 2016 Tenim la intenció de fer un «cop d’ull sobre aquella infància» en dificultats socials i/o conflicte social, en el camp de la Història (Social) de l’Educació i/o la Història Social de la Infància.
Martins, Ernesto Candeias
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Liderança e treino desportivo: Implicações para a formação do treinador de alto rendimento [PDF]
, 2015 [Excerto Introdução] A preparação dos atletas para o alto rendimento implica um conjunto variado de competências por parte do treinador, nomeadamente a nível dos conhecimentos gerais e específicos do desporto e da modalidade em causa, incluindo, por ...
Gomes, A. Rui
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Relatório Final de Estágio [PDF]
, 1983 Este trabalho pretende ser um documento reflexivo e ilustrativo da actividade desenvolvida durante o estágio pedagógico. Assim, são exploradas as vivências de estágio, bem como os objectivos definidos e as metas alcançadas, as dificuldades, os problemas,
Barros, Samuel
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Planejando para a diferenciação: a experiência de professores de escolas primárias da Irlanda do Norte [PDF]
, 2009 This paper describes how a group of primary schools in Northern Ireland planned a differentiated curriculum, and the extent to which subject co-ordinators offer guidance to teacher colleagues in planning for English, mathematics and science. The views of
Brian McGarvey +3 more
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Protocolo de avaliação agronômica de rochas e produtos derivados como fontes de nutrientes às plantas ou condicionadores de solo. [PDF]
, 2017 A dependência de importações de fertilizantes para garantir a reposição dos nutrientes retirados do solo com as colheitas dos produtos vegetais representa uma das principais fragilidades da agricultura brasileira.
FURTINI NETO, A. E. +5 more
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