Leistungszuordnungsmodell für nicht-medizinische Supportleistungen in Spitälern (LemoS) [PDF]
, 2015 The Service Allocation Model for non-medical support services in hospitals (LemoS) is based on the SN EN 15221-4 norm and visualizes the different service levels in hospitals, specifically focusing on the non-medical hospital services.
Gerber, Nicole
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Fallstudie Swisscom : «die Einführung von Produktions- und Servicekatalogen: der erste Schritt zur industrialisierten Fertigung» [PDF]
, 2018 Die vorliegende Fallstudie zeigt das Vorgehen und die Erfahrungen der Swisscom Network & IT Operations bei der Standardisierung ihrer Leistungen und der Entwicklung einer neuen Service- und Produktarchitektur.
Brucker-Kley, Elke +2 more
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Eine kritische Beurteilung des Outsourcings von IV-Leistungen [PDF]
, 1998 Bestehende Probleme innerhalb der Informationsverarbeitung (IV), wie z. B. steigende IV-Kosten, führen in vielen Unternehmen zu Überlegungen, bisher selbst erbrachte IV-Leistungen an externe Dienstleister zu übertragen.
Jäger-Goy, Heidi
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Die Auslagerung betrieblicher Basisinfrastrukturdienste für Informationstechnologien [PDF]
, 2004 Der vorliegende Beitrag untersucht eine der elementarsten Wertschöpfungsstufen der betrieblichen Informationsverarbeitung: die Bereitstellung und den Betrieb der informationstechnologischen Basisinfrastruktur.
Heinzl, Armin, Roßbach, Stefan
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Produkt- und prozessorientiertes Controlling als Instrument eines erfolgreichen Informationstechnologie-Managements [PDF]
, 2004 Im IT-Bereich muss der Controlling-Fokus auf die Bereitstellung wertschöpfender Aktivitäten gelegt werden. Auf der Basis transparenter Leistungen für die Fachbereiche bietet sich der Einsatz eines standardisierten und integrierten Werkzeugkastens zur ...
Mekyska, Alexander +2 more
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Verwaltungsreform in Hessen. Die Einführung einer Neuen Verwaltungssteuerung mit doppelter Buchführung [PDF]
, 2004 Die öffentlichen Haushalte stehen vor erheblichen Problemen. Bund, Länder und Gemeinden sehen sich in Folge geänderter wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Rahmenbedingungen bereits seit mehreren Jahren ständig steigenden Lasten bei wegbrechenden ...
Hofmann, Kai, Noe, Heinz
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, 2018 Welche Methoden und Werkzeuge werden aktuell in Unternehmen eingesetzt, um die Prozessleistung zu überwachen und die Entscheidungs- und Reaktionsfähigkeit in den Geschäftsprozessen zu erhöhen? Und vor welchem Hintergrund geschieht dies?
Brucker-Kley, Elke +2 more
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, 2023 In diesen Präsentationsfolien werden Informationen zum Publikationsfonds für Open-Access-Monografien des Landes Brandenburg aufgeschlüsselt dargestellt. Die Präsentationsfolien fanden Anwendung im Rahmen einer am 22.2.23 durchgeführten Schulung der Vernetzungs- und Kompetenzstelle Open Access Brandenburg (VuK).
Zeltner, Anja, Eppelin, Anita
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Auswahlkriterien für externe Asset Manager und Anlagegrundsätze : eine Untersuchung von 35 Schweizer Pensionskassen [PDF]
, 2015 StudieDas wirtschaftliche Umfeld mit geringem Wachstum, tiefen Zinsen und volatilen Finanzmärkten fordert die Schweizer Vorsorgeeinrichtungen. Hinzu kommen die demographische Entwicklung (höhere Lebenserwartung) sowie die von der Politik festgelegten ...
Anhorn, Regina, Moor, Markus
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IT-Sourcing-Management 2011 - Status quo und Zukunft : Eine empirische Studie im deutschsprachigen Europa [PDF]
, 2011 StudieDas Zentrum für Wirtschaftsinformatik (ZWI) der School of Management and Law der Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften (ZHAW) hat sich mit dieser empirischen Studie zur Management-Disziplin «IT-Sourcing-Management – Status quo und ...
Colicchio, Carlo +4 more
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