KRİZ İLETİŞİMİ VE SOSYAL MEDYA: EMİSYON KRİZİNDE VOLKSWAGEN’İN FACEBOOK KULLANIMI [PDF]
Günümüzde sosyal medya platformlarının kullanımı her geçen gün yaygınlaşmaktadır. Kurumların artan sosyal medya kullanımı, bireylerin sosyal medya kullanımını da yaygınlaştırmaktadır.
Muharrem Çetin, Yunus Emre Toprak
doaj +2 more sources
Durumsal Kriz İletişimi Teorisinin Türk Eczacılar Birliği (TEB) Örnek Olayı Çerçevesinde İncelenmesi [PDF]
Kriz iletişimi, kriz yönetimi alanı içerisinde halkla ilişkiler etkinliklerinin önem kazandığı bir konu olarak öne çıkmaktadır. Bu makale kriz iletişimi konusunu, Türk Eczacıları Birliği'nin (TEB) ilaç alanındaki bir takım düzenlemelerin 18 Eylül 2009 ...
B.Pınar Özdemir, Melike Yamanoğlu
doaj +1 more source
ULUSLARARASI KRİZLERDE KRİZ İLETİŞİMİ VE UYGULAMASI [PDF]
Günümüzde kriz kavramı, globalleşme olgusunun etkisiyle birlikte; gerek yerel gerekse küresel çevrelerde sosyal hayatın baskın ve kanıksanan kavramlarından biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu nedenle, II.
Emrah AYDEMİR
doaj +5 more sources
Covid-19 Krizi Döneminde Bilgilenme Aracı Olarak Sosyal Medya Kullanımı [PDF]
Gelişen teknoloji ve değişen iletişim teknikleri ekseninde kriz iletişimi yönetimi ve bu yönetim sürecinde yararlanılan araçlar da değişiklik göstermiştir.
Ümmü Özlem Çerçi +2 more
doaj +1 more source
Krizden Çıkmanın Yolları: Etkin Bir Kriz İletişimi [PDF]
Bir krizin etkin yönetimi büyük ölçüde iyi bir iletişime bağlıdır. Aynı zamanda iletişimin iyileştirilmesi ve bunun örgüt dışına da yayılması sonucunda kriz durumunda kullanılacak iyi bir kanal ortaya çıkartılacaktır.
Erdem Taşdemir, Mustafa Akdağ
doaj +1 more source
MARKA İLETİŞİMİNİN KRİZ DÖNEMLERİNDE İŞLETME PERFORMANSINA ETKİSİ VE HAZIR GİYİM İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA [PDF]
Kriz dönemleri belirsizlik ve risk içerdiği için işletmelerde panik ve karmaşaya neden olmakta, üst yönetimin sorumluluklarını artırmaktadır. Yöneticiler böyle dönemlerde çoğu zaman sağlıklı karar almakta zorlanmakta ve stratejik hatalar yapabilmektedir.
Aziz Öztürk, Mahmut Tekin
doaj +1 more source
Krizde İtibarın Yönetilmesi [PDF]
Bugünün dünyasında hemen her alanda sınırların giderek ortadan kalkması ve beraberinde yaşanan rekabet, kurumları daha iyi değil en iyi olmaya zorlamaktadır.
Başak Solmaz
doaj +1 more source
Olumsuz Ewom Mesajlarının Kriz İletişimi Stratejileri Kapsamında Değerlendirilmesi: 4 ve 5 Yıldızlı Otel İşletmelerine Yönelik Nitel Bir Araştırma [PDF]
Bu çalışmada Türk ve Britanyalı turistlerin yaptığı olumsuz çevrimiçi yorumlar aracılığıyla müşterilerin yaşadığı olumsuzlukların kaynağı ve otel yöneticilerinin bu yorumlara karşı kullandıkları kriz iletişimi stratejileri tespit edilmiştir.
Altunoğlu, Ali Ender, Özer, Ayşe
core +2 more sources
COVID-19 pandemi döneminde yönetim süreçleri ile ilgili makalelerin bibliyometrik analiz yöntemiyle incelenmesi [PDF]
With the COVID-19 pandemic process, quarantine and isolation procedures, preventive health services, therapeutic health services and basic health services have become one of the priority objectives of health systems.
Demir Uslu, Yeter, Hancıoğlu, Yasemin
core +2 more sources
Examining United Airlines Overbooking Crisis in The Context of Crisis Communication [PDF]
Markalar, ortaya çıktıkları günden bu yana toplumla ve tüketicilerle etkileşim halinde olmuştur. Bunun sonucu olarak çeşitli faktörlerin (çalışan, rakip, tüketici, doğal afet vb.) etkisiyle çeşitli krizler yaşamışlardır. Marka kavramı var oldukça krizler
Mavnacıoğlu, Korhan
core +1 more source

