Results 1 to 10 of about 16,172 (156)
Kualitas pelayanan publik adalah bentuk totalitas pelayanan yang dilakukan oleh aparatur negara secara maksimal sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang ditentukan dan dapat menyediakan produk atau jasa berdasarkan kesesuaian dalam rangka memenuhi kepuasan, kebutuhan dan harapan masyarakat sebagai penerima pelayanan.
openaire +2 more sources
Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Lematang Kabupaten Lahat. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dan metode kuantitatif.
openaire +2 more sources
Upaya Dalam Meningkatkan Kualitas Pengolahan Data Dan Kualitas Informasi
This research aims to determine efforts to improve the quality of data processing and information quality. The method used is Library Research (Library), in its use this method uses books, and journals both in written form and online. Based on this research, it can be concluded that efforts to improve the quality of data processing and the quality of ...
null Alfa Nadiah Siregar +1 more
openaire +1 more source
Analisis Sedimentasi di Pelabuhan Pendaratan Ikan (PPI) Logending
Pelabuhan Pendaratan Ikan (PPI) Logending merupakan pelabuhan ikan yang dibangun di muara Sungai Ijo. Karena terletak di muara sungai, PPI tersebut sangat rawan terhadap sedimentasi yang dipengaruhi debit aliran sungai dari bagian hulu dan pasang surut ...
Sanidhya Nika Purnomo +2 more
doaj
PERBAIKAN KUALITAS PADA PRODUK GENTENG DENGAN METODE SIX SIGMA
Berkembangnya industri kecil dan menengah menimbulkan persaingan dalam industri. Hal ini membuat setiap usaha harus memperhatikan kebutuhan pelanggan.
Shanty Kusuma Dewi +1 more
doaj +1 more source
PRODUKSI CUKA KAYU HASIL MODIFIKASI TUNGKU ARANG TERPADU
Penelitian pembuatan arang dan cuka kayu secara terpadu telah dilakukan dengan menggunakan tungku hasil modifikasi terbuat dari drum ganda yang dikombinasikan dengan teknik kondensasi sehingga tidak hanya arang yang dihasilkan, tetapi juga diperoleh ...
Sri Komarayati +2 more
doaj +1 more source
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
Pemahaman mengenai layanan dan produk yang berkualitas pada suatu bisnis menjadi salah satu faktor yang perlu mejadi perhatian terlebih dalam menghadapi tren yang berubah secara cepat. Terlebih perubahan tren sangat erat berhubungan dengan perubahan perilaku dari konsumen.
Almunaf, Dhiaz Indrazaprila +1 more
openaire +2 more sources
This research was conducted for analyze the influence of process quality , infrastructure quality and interaction quality on customer loyalty with customer satisfaction as mediating variable. This study employed quantitative method, and questionnaire for collecting data. The sampling technique employed was accidental sampling one.
Bidari Andria Devi, Wisnu Untoro
openaire +3 more sources
Durasi Penggunaan Gawai Sebelum Tidur sebagai Prediktor Kualitas Tidur Buruk pada Remaja di Manado
Latar belakang. Dalam beberapa dekade terakhir, penggunaan gawai sebelum tidur di kalangan remaja meningkat pesat yang dapat memengaruhi sleep hygiene dan kualitas tidur. Tujuan.
Claresta Claresta +6 more
doaj +1 more source
Kualitas Pelayanan Publik di Desa Potanga Kecamatan Boliyohuto Kabupaten Gorontalo
This research used a qualitative method through natulastic approach as the part of the government research, with the aim to determine the public services quality also obstacles in improving of public services effort quality in village of Potanga sub ...
Widya Kurniati Mohi, Irmanovika Mahmud
doaj +1 more source

