Results 91 to 100 of about 724,197 (147)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

open access: yesJMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi).
Pemahaman mengenai layanan dan produk yang berkualitas pada suatu bisnis  menjadi salah satu faktor yang  perlu mejadi perhatian terlebih dalam menghadapi tren yang berubah secara cepat. Terlebih perubahan tren sangat erat berhubungan dengan perubahan perilaku dari konsumen.
Almunaf, Dhiaz Indrazaprila   +1 more
openaire   +2 more sources

Pengaruh Servicescape Terhadap Kualitas Pelayanan

open access: yesJurnal Riset Bisnis dan Investasi, 2017
Each company must strive to provide the best service to its customers to win the competition, thus the quality of service becomes one important. To provide good quality services to customers, the physical environment interaction between the company and the customer called with servicescape becomes a consideration.
Erick Ferdinal, Sri Surjani Tjahjawati
openaire   +2 more sources

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN KEWAJARAN HARGA PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA CINDERELLA SCHOOL OF ENGLISH FOR CHILDREN DI BANDUNG

open access: yes, 2017
Persaingan bisnis yang semakin ketat menyebabkan perusahaaan harus membangun strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Pelanggan pada Cinderella School of English for Children Bandung dinilai belum loyal karena banyak terjadi perpindahan kepada ...
Wahdiniwaty, Rahma, Purwanti, Arni
core  

IKLIM PSIKOLOGIS DAN KUALITAS PELAYANAN PADA PERAWAT INSTALASI RAWAT INAP RSUD TUGUREJO SEMARANG

open access: yesJurnal Empati, 2017
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara iklim psikologis dan kualitas pelayanan pada perawat instalasi rawat inap RSUD Tugurejo Semarang.
Lana Meutia Sari   +1 more
doaj   +1 more source

Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan (Service Quality) Terhadap Kepuasan Penumpang Kereta Api "Cantik Ekpress" di Jember

open access: yes, 2013
Info lebih lanjut hub : Lembaga Penelitian Universitas Jember Jl. Kalimantan No. 37 Telp. 0331-339385 Fax. 0331-337818Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh faktor-faktor kualitas pelayanan keandalan daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik)
Bambang Irawan
core  

Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di Hotel Grand Aquila Bandung

open access: yesAlmana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2019
Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga di Hotel Grand Aquila Bandung dapat di katakan baik akan tetapi masih ada yang dinilai harga yang sesuai pasaran dengan harga yang ditawarkan konsumen.
Janet Arlita Rewa
doaj   +1 more source

Kualitas Pelayanan Perekaman E-Ktp

open access: yesJurnal Publik, 2022
Kualitas pelayanan perekaman e-KTP di Kecamatan Cigeudug Kabupaten Garut di indikasi adanya permasalahan terkait dengan pelayanan perekaman E-KTP yang lambat dalam memberikan pelayanan serta berbelitnya prosedurnya, adapaun tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat sejauhmana kuaitas pelayanan Perekaman E-KTP di Kecamatan Cigeudug Kabupaten Garut.
openaire   +1 more source

Gambaran Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Paru Kabupaten Jember

open access: yes, 2018
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Penelitian ini bertempat di ruang rawat inap Rumah Sakit Paru Jember pada bulan September sampai dengan bulan Oktober 2018. Sampel penelitian ini sebanyak 84 responden, pengambilan sampel menggunakan teknik
PURBA, Yusriani
core  

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA UNUSIDA DENGAN PENDEKATAN PARTIAL LEAST SQUARE (PLS)

open access: yesJournal of Research and Technology, 2016
ABSTRAK Perguruan tinggi  bukan hanya menyediakan lulusan dalam jumlah banyak tetapi juga berkualitas dan disiplin tinggi, mampu menjadi dinamisator, inovator, motivator dan penggerak pembangunan serta menghasilkan SDM yang berkualitas untuk berbagai ...
Untung Usada   +2 more
doaj  

Analisis Kualitas Pelayanan Website Pemerintahan Provinsi

open access: yesJurnal Bangkit Indonesia, 2016
Pelayanan publik dalam website merupakan salah satu isu penting dalam penyediaan layanan publik di Indonesia. Salah satunya adalah pelayanan public melalui website. Untuk mengetahui tingkat kualitas website terhadap pelayanan masyarakat dalam berbagai aspek, maka penelitian ini akan membahas analisis kualitas pelayanan pada Website Provinsi DKI Jakarta
openaire   +3 more sources

Home - About - Disclaimer - Privacy