Results 1 to 10 of about 2,702 (154)
Ảnh hưởng của giá trị cảm nhận đến sự hài lòng và lòng trung thành của hành khách: Nghiên cứu trường hợp của VietJet Air [PDF]
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2023 Nghiên cứu này xác định các yếu tố phản ánh giá trị cảm nhận của hành khách đối với dịch vụ của Hãng Hàng Không (HHK) chi phí thấp (LCC) và xem xét vai trò của giá trị cảm nhận đối với sự hài lòng và lòng trung thành của hành khách thông qua nghiên cứu ...
Nguyễn Hải Quang +1 more
doaj +3 more sources
Influence of marketing mix on customer satisfaction and loyalty about food service in Ho Chi Minh City [PDF]
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2023 This study aims to determine the direct influence of the marketing mix on customer satisfaction and loyalty as well as the indirect influence of the marketing mix on loyalty through customer satisfaction for food service at restaurants in Ho Chi Minh ...
Nguyễn Hải Quang
doaj +3 more sources
From standard to stratified: Modeling NTCP and EAR to personalize daily MV-CBCT in radiotherapy. [PDF]
J Appl Clin Med PhysAbstract Purpose To evaluate the cumulative radiobiological impact of daily megavoltage cone‐beam computed tomography (MV‐CBCT) imaging dose based on normal tissue complication probability (NTCP) and excess absolute risk (EAR) of secondary malignancies among radiotherapy patients treated for breast, pelvic, and head & neck cancers.
Tai DT +9 more
europepmc +2 more sources
Nghiên cứu tác động của hình ảnh điểm đến huế đối với lòng trung thành của khách du lịch Châu Á [PDF]
Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, 2019 Trong các tiền đề của lòng trung thành điểm đến, hình ảnh điểm đến được cho là tiền đề cơ bản nhất và là yếu tố tiên quyết trong việc lựa chọn một điểm đến du lịch của du khách. Nghiên cứu này được thực hiện với mục tiêu chính là đo lường mức độ tác động
Lê Thị Hà Quyên +1 more
doaj +3 more sources
Relationship among delivery service quality, customer satisfaction and customer loyalty in e-retailing at Can Tho City [PDF]
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2023 Delivery service plays a crucial role in building a competitive advantage in e-retailing. Hence, it is vital to explore the relationship between delivery service quality, customer satisfaction, and customer loyalty in e-retailing.
Lê Trung Ngọc Phát +2 more
doaj +3 more sources
Liên kết trách nhiệm xã hội điểm đến, hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và tình yêu thương hiệu với trung thành thương hiệu điểm đến [PDF]
Tạp chí Khoa học và Công nghệNghiên cứu này xây dựng một mô hình nhằm khám phá mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội điểm đến (DSR), hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng, tình yêu thương hiệu và trung thành thương hiệu điểm đến.
Trần Thị Kim Phương +6 more
doaj +3 more sources
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2021 This study focuses on defining the relationship between Service Quality, Brand Images, Value Received, Trust, Satisfaction and Loyalty of individual customers in the banking industry.
Ngô Đức Chiến
doaj +1 more source
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2021 “Các yếu tố của phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của nhân viên tại các công ty bất động sản ở Thành phố Hồ Chí Minh” là đề tài nghiên cứu được thực hiện tại các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực
Huỳnh Thanh Tú +1 more
doaj +1 more source
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Khoa học Xã hội, 2022 Đề tài tập trung đánh giá và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến Tài Sản Thương Hiệu (TSTH) tại trường Đại Học Cần Thơ (ĐHCT). Thông qua nghiên cứu định tính đã xác định được “nhận biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận, lòng trung ...
Hà Mỹ Trang +2 more
doaj +1 more source
The impact of customer experience on customer loyalty: Evidence from low-cost airlines in Ho Chi Minh City [PDF]
, 2023 The objective of this study is to determine the factors of customer experience that influence customer loyalty. Besides, the mediating role of customer satisfaction will also be considered.
Bùi Nhất Vương +3 more
core +2 more sources