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Calidad del servicio y lealtad del cliente en una entidad bancaria

La lealtad del cliente es una preocupación constante para toda organización, siempre y cuando esté abocado a ofrecer un servicio de calidad con el fin de obtener resultados positivos.
Argume Poma, Angelo Robert, Asto Huachaca, Steven Alfonso   +1 more
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The role of traditional restaurants in tourist destination loyalty. [PDF]

PLoS One, 2021
Hernández-Rojas RD, Huete Alcocer N.
europepmc   +1 more source

"Seeing the balance in the two worlds in which I exist": Latinx trans and nonbinary individuals' experiences of within-culture gender minority stress and resilience. [PDF]

J Couns Psychol
Estevez R, Singh A, Delgado-Romero E, Pace S, Ozuna C, Hamilton J, Bockting W, LeBlanc A.   +7 more
europepmc   +1 more source

Marketing relacional y lealtad de la marca en una heladería piurana, 2024

La presente investigación explora la relación entre el marketing relacional y la lealtad de marca en una heladería piurana, vinculándolo con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 8, que promueve el crecimiento económico y el empleo decente.
Talledo Bernuy, Ximara Melissa, Ramirez Costa, Carlos Andres   +1 more
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Formas de lealtad a la marca: identificación empírica y determinación de sus principales características

, 2004
Depending on the probability of repurchase and of the degree of commitment acquired with the brand, it is pertinent to distinguís between: true loyalty, spurious loyalty or inertia and latend loyalty.
Antón Martín, Carmen, Rodríguez Escudero, Ana Isabel   +1 more
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[Social media, adolescence and eating disorders: the need for a comprehensive perspective]. [PDF]

An Sist Sanit Navar
Sádaba C.
europepmc   +1 more source

'Family in shambles': professional perspectives on supporting families after sibling sexual abuse. [PDF]

Eur J Psychotraumatol
van Berkel SR, Daw C, Bicanic IAE, van der Voort A.   +3 more
europepmc   +1 more source

Escuela y familia : lealtad mutua

, 2007
ESP
openaire   +1 more source

Understanding Love in the L1 and the Additional Language: Evidence from Semantic Fluency and Graph Analysis. [PDF]

J Intell
Agustín Llach MP.
europepmc   +1 more source

MARKETING RELACIONAL: VALOR, SATISFACCIÓN, LEALTAD Y RETENCIÓN DEL CLIENTE. ANÁLISIS Y REFLEXIÓN TEÓRICA

, 2015
Las empresas actuales buscan relacionarse con susclientes para elevar la satisfacción, la confianza y la lealtad, así elvalor del cliente alcanza una dimensión real y contribuye de formaefectiva a la rentabilidad.
Enrique Guadarrama Tavira, Elsa Mireya Rosales Estrada   +1 more
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