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Del marketing transaccional al marketing relacional
Entramado, 2009 En las últimas décadas hemos presenciado un cambio dinámico en la naturaleza de las relaciones. El marketing transaccional, donde los intereses individuales de las partes priman sobre los beneficios conjuntos, ha dado paso al marketing de relaciones ...
José Fernando Córdoba López
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Marketing social y el proceso de decisión de compra de millenials en bebidas gasificadas en Perú
Revista de Ciencias Sociales, 2023 El marketing social es un conjunto de acciones que desarrolla una empresa para brindar solución a problemas sociales y medioambientales, estas acciones no tienen fines de lucro y buscan el bienestar de una comunidad, la compra responsable por parte de ...
Deyci Saldaña Meza +3 more
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ANÁLISIS DE CONTENIDO DE LAS WEBS DE LAS BODEGAS ARAGONESAS COMO HERRAMIENTA DE MARKETING
Cuadernos de Turismo, 2020 Las webs constituyen una herramienta para que las bodegas puedan alcanzar más fácilmente sus objetivos de negocio. Se analiza si las bodegas utilizan esta herramienta y, en caso afirmativo, se investiga el papel que desempeña en su estrategia de ...
Mercedes Marzo-Navarro +1 more
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Marketing Relacional como Factor para la Competitividad
Ciencias Económicas, 2009 Durante los últimos años ha venido creciendo el interés por el estudio del marketing relacional focalizado en el establecimiento de relaciones a largo plazo con los consumidores, dejando atrás al concepto del marketing desde una perspectiva sólo ...
Francisca Sánchez de Dusso +1 more
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Calidad de la Relación Universidad-Empresa en una Universidad Pública de Colombia
Journal of Technology Management & Innovation, 2018 El presente estudio tiene como objetivo identificar el papel de la función de marketing en los procesos de transferencia tecnológica universitaria, mediante la definición de hipótesis fundamentadas en el conocimiento científico del marketing y basadas en
Silvana Janeth Correa Henao +2 more
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La administración de la relación de los clientes (CRM), una herramienta para crear estrategias competitivas [PDF]
Epistemus, 2014 El presente artículo, muestra la importancia de utilizar la administración de la relación de los clientes como una herramienta para crear estrategias competitivas dentro de una empresa, esto con la finalidad de mantener una relación más estrecha con los ...
Juan De Dios León Lara +1 more
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AiBi Revista de Investigación, Administración e IngenieríaEste estudio investigó la importancia de la capacitación en marketing digital y comercio electrónico para las PYMES en Colombia, centrándose en la seguridad y facilidad de las transacciones móviles. Se utilizaron talleres de capacitación presenciales con 18 emprendedores seleccionados para analizar sus experiencias previas y desafíos.
Miller Riaño Solano +2 more
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Boletín de Estudios EconómicosEste artículo analiza cómo la Inteligencia Artificial (IA) está transformando el marketing relacional en empresas de servicios, promoviendo una transición del modelo transaccional hacia un enfoque más humano y personalizado.
Marlise Alves Silva, João Capelli
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Universidad y Empresa, 2013 El marketing relacional surge en un intento por superar las limitaciones del marketing transaccionaly tiene como objetivo el desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazocon los clientes mediante la satisfacción y creación de un mejor valor del ...
José Wakabayashi, Haydee Oblitas
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Ensayos de Economía, 2007 Este artículo presenta los resultados preliminares de un análisis microeconómico sobre el comportamiento de los agentes en el modelo actual de Market Splitting para Transacciones Internacionales de Electricidad TIE. El artículo intenta resolver el problema de equilibrio en las transacciones internacionales de electricidad bidireccionales a través de la
Sierra Almanza, Jorge Alberto +1 more
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