Asiakaspalautejärjestelmä matkailuyritysten palveluiden laadun kehittämisen tukena [PDF]
, 2019 Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Inari-Saariselkä matkailu Oy. Inari-Saariselkä-alueen matkailupalveluiden laadussa oli havaittu epätasaisuutta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka Inari-Saariselkä-alueen matkailuyritykset voivat kehittää ...
Turtiainen, Riikka
core
Muista sammuttaa valot! Sisällönanalyysi majoituspalveluita Suomessa tarjoavien matkailuyritysten vastuullisuusviestinnästä [PDF]
, 2022 Matkailualan vastuullinen toiminta on tärkeää. Yrityksille on ollut saatavilla jo kauan erilaisia ympäristömerkkejä sekä -sertifikaatteja, joiden avulla voidaan viestiä asiakkaille siitä, että yritys toimii kestävien periaatteiden mukaisesti ...
Runn, Isabella
core
Yhteistä asiakasta palvellen- Verkostoituminen Vuokatissa : Case Break Sokos Hotel Vuokatti ja alueen matkailuyritykset [PDF]
, 2014 Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa työn toimeksiantajan Break Sokos Hotel Vuokatin sekä sen alueella sijaitsevien matkailualan yritysten välisen yhteistyön tilaa.
Korkalainen, Anu, Tirkkonen, Anu
core
Matkailuvlogi : Wienin huurteinen matka Itävaltaan [PDF]
, 2020 Tässä opinnäytetyössä käydään läpi kuinka tehdä matkailuvlogi. Matkailuvlogit ovat ajankohtainen sosiaalisen median innoittama maailmanlaajuinen ilmiö, jossa matkailuvloggaajat pitävät päiväkirjaa matkastaan videomuodossa ja julkaisevat sen koko maailman
Humalainen, Emmi
core
Maaseutumatkailun nykytila Etelä-Pohjanmaalla v. 2014 [PDF]
, 2015 Tämä Etelä-Pohjanmaan maaseutumatkailun nykytilaa kartoittava tutkimus on osa Matkailun koordinointi Etelä-Pohjanmaalla 2011–2014-hanketta (MATKO3). Hankkeen tavoitteena on edistää matkailutoimialan kasvua ja kehitystä maakunnassa.
Kortesluoma, Arja, Jyllilä, Sanna
core
Vastuullisuusviestintä Keski-Savon matkailuyrityksissä: case PAPUa matkailuun – matkailijan palvelupolku Keski-Savossa-hanke [PDF]
, 2023 Tässä toiminnallisesti tehdyssä kehittämistyössä tarkastellaan vastuullisuusviestintää Keski-Savon matkailuyrityksissä. Vastuullisuusviestinnällä on merkittävä rooli kestävän matkailun kehittämisessä.
Välimäki, Sanni
core
Matkailuliiketoiminnan problemaattinen legitimointi : kriittinen diskurssianalyysi legitimaatiostrategioista Lapin matkailuyritysten vastuullisuusviestinnässä [PDF]
Liiketoimintaetiikan kehittyminen velvoittaa matkailuyritykset huomioimaan eri sidosryhmien asettamat moraaliset ja eettiset vaatimukset liiketoiminnalle – silti matkailualan vastuullisuusviestinnän ongelmia ovat viherpesu ja eettinen pesu ...
Siirtola, Saana
core
Syksyn 2015 toimialojen näkymät : Matkailuala
, 2015 Kokonaismatkailijamäärät ovat pienessä laskussa, vaikka kotimaan matkailijoiden määrä kasvoikin. Venäläisten matkailu vähenee edelleen, mutta kiinalaisten ja keskieurooppalaisten matkailu on kasvussa.
Jänkälä, Susanna
core
, 2019 Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan matkailun kestävyyttä matkailuyritysten näkökulmasta. Tarkoituksena on tutkia kestävän matkailun arvottamista, kestävyyden edistämiseen liittyviä toimia, kestävyyden edistämisen motivaatioita sekä kestävyyden ...
Oikarinen-Mäenpää, Miikka
core
Matkailukoulutuksen kehittäminen Jedu Kalajoella [PDF]
, 2019 Tiivistelmä Tekijä(t): Muuttola Markus Työn nimi: Matkailukoulutuksen kehittäminen Jedu Kalajoella Tutkintonimike: Restonomi (YAMK) Asiasanat: Matkailuala, koulutuksen kehittäminen, työelämälähtöisyys, ammatillisen koulutuksen reformi Tämän ...
Muuttola, Markus
core