PENGARUH COSTUMER EXPERIENCE, PERCEIVED VALUE, DAN COSTUMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION (Studi pada Pelanggan Maarketplace Tokopedia di Jepara) [PDF]
Penelitian ini didasari masalah Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi terwujudnya minat pembelian ulang (repurchase intention). Penelitian ini bertujuan untuk mengalisis Pengaruh Costumer Experience, Perceived Value, dan Costumer Satisfaction serta ...
MUHAMMAD YUSRIL ALFAINI, 181110002275
core
BİR SEYAHAT İŞLETMESİNDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ
Müşteri memnuniyeti; bir işletmenin ürün ya da hizmetleri kullanması sonucu müşterinin bu ürün ya da hizmetin değeri, niteliği ve özellikleri hakkındaki olumlu ya da olumsuz duygularının tamamıdır.
Mikail ALTAN, Orhan ENGİN
doaj +4 more sources
Kelompok 2 costumer satisfaction dan costumer loyalty
Costumer satisfaction atau kepuasan pelanggan merupakan perasaan senang pelanggan ketika apa yang mereka harapkan sama dengan apa yang mereka terima.
Kelompok 2
core +1 more source
Costumer Satisfaction On Wedding Organizer During The Covid-19 Pandemic (Adinata Wedding Organizer Case Study) [PDF]
This study aims to determine the influence of people, process, and physical evidence on costumer satisfaction at adinata wedding organizers during the covid-19 pandemic. This type of research is associative research.
Asaroh, Sefina Isna, Fahimah, Mar'atul
core +1 more source
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER DALAM MENINGKATKAN COSTUMER SATISFACTION DI BSI KCP RATULANGI PALOPO [PDF]
ABSTRAK Putri Amalia, 2023, “Analisis Kualitas Pelayanan Front Liner Dalam Meningkatkan Costumer Satisfaction Di Bsi Kcp Ratulangi Palopo”. Skripsi Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Palopo ...
AMALIA, PUTRI
core
Image and Reality: the Case of Job Satisfaction [PDF]
This study makes a distinction between two types of utility. Experienced utility is defined as the job satisfaction derived from the present job, estimated by using a subjective evaluation of job satisfaction.
Theodossiou, Ioannis +2 more
core +2 more sources
Saat ini, Mobile Banking telah menjadi kebutuhan sehari-hari nasabah. Berbagai bank menawarkan berbagai Mobile Banking salah satu nya Mobile Banking dari Bank CIMB Niaga yang disebut Go-Mobile.
Humaira Qur’ani, Marheni Eka Saputri
core +2 more sources
THE INFLUENCE OF FACILITIES ON CUSTOMER SATISFACTION IN SHANTUNG 77 KUOTIE KELAPA GADING [PDF]
The city of Jakarta is one that has a wide variety of culinary and food products for sale, very tight competitors among food entrepreneurs vying for greater consumer trust.
Sofiani, Sofiani; Universitas Bunda Mulia
core +1 more source
Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Emery Barbershop Dengan Menggunakan Metode Costumer Satisfaction Index Dan Importance Performance Analysis [PDF]
Kualitas pelayanan adalah tingkat baik atau buruknya suatu produk/jasa. Kualitas pelayanan yang baik merupakan salah satu titik ukur dari perkembangan suatu perusahaan atau instansi.
Randa, Pratama Surianto
core +1 more source
Pengaruh Servicescape Dan Service Quality Terhadap Costumer Satisfaction (Studi Pada Wisata Museum Angkut Batu, Jawa Timur) [PDF]
Penelitian ini membahas tentang servicescape dan service quality yang memperngaruhi costumer satisfaction pada jasa wisata. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah faktor-faktor servicescape yang terdiri dari kondisi lingkungan, tata spasial,
Syawaludin, Azhari
core

