A qualidade dos cuidados de enfermagem e a norma ISO 9001 aplicação empírica no hospital CUF Infante Santo [PDF]
A implementação de um sistema de gestão da qualidade, através da norma ISO 9001, nas organizações de saúde, é um desafio, quer pela dificuldade de avaliação da qualidade dos serviços prestados (cuidados de saúde) quer pelas diferentes posturas perante o ...
Bastos, Carmen, Saraiva, Margarida
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A EFICÁCIA DA UNIVERSIDADE NA FORMAÇÃO DOCENTE DA REDE EDUCACIONAL DO MUNICÍPIO DE CARAZINHO/RS [PDF]
Este artigo tem como objetivo analisar a da Universidade na formação dos professores na rede educacional do município de Carazinho/RS a partir da percepção dos professores.
Fávero, Altair +4 more
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Método MASP como ferramenta de melhoria no serviço de atendimento do IFAM - campus Lábrea
Os serviços são de grande importância para gerir a economia mundial, o que se observa é a necessidade de inovação no tocante as estratégias de serviços que são oferecidos, sendo necessário o envolvimento de todos que compõem a repartição nas políticas e
Emylly Eduarda Ferreira +4 more
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The financial impact of quality audits in portuguese companies
This paper discusses the main theme the financial implications that Portuguese companies with the implementation and subsequent certification of the Quality System and respective Quality Audits.
Isabel Cristina Passos Batista +1 more
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O trabalho colaborativo como promotor de desenvolvimento profissional: perspectivas de formandos e formadores do PFCM [PDF]
Um dos princípios definidos no Programa de Formação Contínua em Matemática (PFCM), é o da valorização do trabalho colaborativo entre diferentes actores (formandos e formadores), com vista à preparação e condução de experiências de desenvolvimento ...
Martins, Cristina, Ribeiro, C. Miguel
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A qualidade no terceiro setor: o caso do Centro de Reabilitação Profissional de Gaia (CRPG) [PDF]
O presente estudo tem por finalidade analisar o Centro de Reabilitação Profissional de Gaia (CRPG), enquanto associação que exerce a sua missão tendo por base a responsabilidade social.
Carvalho, Amélia +3 more
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Avaliação da implementação dos controles de processos especias em uma empresa automotiva
A indústria automotiva tem dado grande importância aos processos especiais. Para padronizar estes processos utilizam-se de publicações de manuais denominadas Continuous Quality Improvement que além de serem requisitos para o setor automotivo são ...
Caroline Kuhl +3 more
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Relatório de análise e melhoria do processo de gestão dos campos experimentais. [PDF]
O objetivo do trabalho foi adotar os procedimentos de programação, execução e controle das atividades dos campos experimentais, de modo a atender a previsão dos cronogramas dos projetos e subprojetos da Unidade, no menor tempo e com menor custo.bitstream/
GÓES, A. C. P.
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Implementação do processo de autoavaliação numa escola de Ensino Artístico
As escolas de Ensino Artístico são na sua maioria de caráter privado, não tendo sido ainda contempladas pelo programa nacional de Avaliação Externa de Escolas (AEE).
Catarina Rocha Amorim +2 more
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A história da certificação ISO 9001 da Embrapa Meio Ambiente. [PDF]
bitstream/item/40190/1/Documentos-84 ...
CRIPPA, M. E. N., MENDES, M. D. L.
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