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A responsabilidade socioambiental envolve práticas que requerem atitude efetiva de envolvimento da empresa com as questões sociais e ambientais, visando a alcançar uma melhoria contínua.
Manoela Theodorovitz dos Santos +2 more
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Melhoria contínua em uma indústria de bebidas
O presente relatório é baseado no estágio realizado em uma indústria de bebidas não alcoólicas, no qual foram executadas atividades na área de melhoria contínua.
Soares, Victoria Ester de Lima
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The financial impact of quality audits in portuguese companies
This paper discusses the main theme the financial implications that Portuguese companies with the implementation and subsequent certification of the Quality System and respective Quality Audits.
Isabel Cristina Passos Batista +1 more
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Uma avaliação do atendimento ao cliente na prestação de serviços com base na norma NBR ISO 9004-2: um estudo de caso [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Neste trabalho, realiza-se uma análise do processo de atendimento ao cliente, identificando as tarefas ...
Gadelha, José Façanha
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O presente trabalho visa desenvolver uma metodologia de controle de indicadores de performance a fim de comprovar a efetividade do gerenciamento da rotina como ferramenta de melhoria contínua de resultados. O gerenciamento da rotina é uma metodologia que
Michelle Louize Franzoni
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Melhoria Contínua de Processos das Forças Armadas [PDF]
O presente Trabalho de Investigação Individual visa o estudo do tema “Melhoria Contínua de Processos das Forças Armadas”, pretendeu-se identificar como é que as Forças Armadas têm vindo a gerir a mudança, face às sucessivas reorganizações e à recente ...
Salvada, Pedro
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Modelo de gerenciamento de processos com enfase no julgamento e decisão em grupo [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente trabalho tem como objetivo preencher uma lacuna existente nas metodologias de gerenciamento de processos ...
Dias, Paulo Manoel
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Método para análise crítica e melhoria do controle do processo produtivo / [PDF]
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro ...
Santos, Antônio José dos
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Análise da relação entre maturidade da Melhoria Contínua e certificação do Sistema de Gestão da Qualidade na indústria automotiva. [PDF]
O presente estudo tem o objetivo de identificar a relação entre a maturidade da melhoria contínua e a certificação do sistema de gestão da qualidade em uma cadeia logística de empresas do setor automobilístico.
VALADÃO, Alexandra de Fátima Chiaradia
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Melhoria contínua em uma indústria de bebidas não alcóolicas
As atividades desenvolvidas durante o estágio se deram em uma indústria de processamento de frutas centradas na área de melhoria contínua, dando suporte à execução de atividades dos pilares da empresa com foco na excelência operacional.
Borges, Bianca Reis
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