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O presente estudo está centrada na melhoria do desempenho e elevação da taxa de rendimento académico. Analisou os efeitos das práticas de ensino da metodologia de investigação científica na elaboração do trabalho de fim de curso de graduação e, decorre ...
Jutema Hebo Quitumba +2 more
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O BPM SOCIAL COMO UMA FORMA MAIS RÁPIDA DE ALCANÇAR RESULTADOS NAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS FEDERAIS BRASILEIRAS [PDF]
A gestão de processos de negócios ou BPM (Business Process Management) é um modelo de gestão que objetiva a efetividade na entrega de resultados e apresenta uma visão horizontalizada dos processos das organizações, respeitando, em suma, o fluxo de ...
Costa, Ana Paula Cabral Seixas +1 more
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Estudos recentes apresentam relatos das dificuldades que as organizações enfrentam para implementar melhorias em processos de software com base em modelos e padrões de processos, principalmente relacionadas à incapacidade de superar barreiras críticas como falta de motivação e apoio da alta gerência. O entendimento adequado do contexto sociocultural no
Mariano Angel Montoni +1 more
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O papel da qualidade da informação nos sistemas de informação [PDF]
Os problemas com a qualidade da informação são sentidos de forma rotineira por todas as organizações, com diferentes níveis de gravidade e de prejuízo. O impacto negativo traduz-se em custos desnecessários, em processos de decisão afectados ou na perda
Amaral, Luís, Oliveira, João Nuno
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Fatores-chave do processo de maturidade nas empresas caribenhas de língua inglesa
A comunidade de sistemas de informação (SI) tem sofrido com a produção de sistemas de baixa qualidade. A melhoria do processo de softwares (SPI) tem sido aceita como um dos paliativos para superar este problema, sendo a maturidade do processo um elemento-
Delroy A. Chevers
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Estratégias de auditoria e gestão da qualidade nos serviços públicos de saúde
Objetivo: identificar as estratégias de qualificação do processo de trabalho do enfermeiro por meio da auditoria em saúde e gestão da qualidade total em hospitais públicos.
Liege Gonçalves Cassenote +6 more
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GESTÃO DE PROCESSOS E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PÚBLICA [PDF]
O presente artigo procura descrever e avaliar a gestão de processos numa unidade de um órgão público. Primeiramente, foi realizada uma pesquisa teórica sobre gestão de processos, seguida de um estudo sobre avaliação de desempenho e, com a finalidade de ...
DANTAS, ALINE SOARES +2 more
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A utilização do software GBOL no ensino de tópicos específicos de Genética
Nas últimas décadas foram apontadas algumas deficiências no ensino das disciplinas científicas. Críticas foram feitas sobre aulas de conteúdos muito abstratos que não estimulam a participação, ointeresse e, conseqüentemente, a aprendizagem significativa ...
Andréia Almeida Silva +1 more
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Novas Tecnologias na U.PORTO: tendências, experiências e desafios [PDF]
A Universidade do Porto (U.PORTO) tem como um dos seus objectivos estratégicos promover e generalizar a utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) em todas as suas actividades, bem como incentivar o desenvolvimento e a utilização de ...
Isabel Martins, Teresa Correia
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Aplicação de boas práticas no ambiente de help desk do STJ [PDF]
Monografia apresentada como pré-requisito parcial para a conclusão do curso de MBA em Governança de TI do Centro Universitário Euroamericano – Unieuro.Comenta que a utilização de boas práticas no Gerenciamento de Serviços de TI tem sido a melhor ...
Thomsen, Christian +1 more
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