Um processo de injeção de plásticos: melhoria do programa de controlo estatístico [PDF]
O presente artigo resulta de um projeto de investigação que aborda a melhoria de um programa de controlo estatístico de um processo de injeção de plásticos, tendo por base a aplicação das ferramentas básicas da qualidade, nomeadamente a análise de Pareto,
Sampaio, Paulo +1 more
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Análise da organização da Atenção Básica no Espírito Santo: (des)velando cenários
O objetivo foi revelar aspectos da organização da Atenção Básica à Saúde nos 78 municípios do estado do Espírito Santo - Brasil, no contexto avaliativo do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica, no período de junho a ...
Ana Claudia Pinheiro Garcia +8 more
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A saúde bucal em uma região de saúde do estado de São Paulo por diferentes perspectivas a partir do programa de melhoria do acesso e da qualidade da atenção básica [PDF]
Lucila Brandão Hirooka
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Proposta de Sistema de Gestão da Qualidade no Centro Social de Quadrazais [PDF]
O presente relatório de estágio profissionalizante terá como objetivo apresentar uma proposta de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) para o Centro Social de Quadrazais (CSQ), no Concelho do Sabugal.
Marques, Amara S
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Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses [PDF]
As expectativas e exigências crescentes dos cidadãos face aos serviços públicos introduziram uma nova orientação no processo de reforma e modernização administrativa na Administração Pública.
Saraiva, Margarida, Silveira, Ana Sofia
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Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade: O Caso da Cabo Verde Telecom [PDF]
A pesquisa tem por objectivo avaliar a implementação do sistema de gestão da qualidade na Cabo Verde Telecom. O tema escolhido justifica-se pela importância do sector das telecomunicações na geração de empregos e rendimentos em Cabo Verde.
dos Santos Neves, Isa Maria
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Livro explicativo do Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade - PNAEQ 2016 [PDF]
Desde 1978 que o Programa Nacional de Avaliação Externa da Qualidade (PNAEQ) é uma das atribuições do Instituto Nacional de Saúde Doutor Ricardo Jorge (INSA, I.P.).
Brito, Cristina +3 more
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MELHORIA DA QUALIDADE COM FOCO NAS COMPETÊNCIAS: APLICAÇÃO DO QFD NA FORMULAÇÃO DE UMA NOVA GRADE CURRÍCULAR PARA O CURSO TECNÓLOGO EM SISTEMAS DE ENERGIA DO IFSC [PDF]
A melhoria da qualidade dos cursos prescinde, dentre outros, de uma busca contínua de alinhamento e atualização de seus currículos como resposta a questões vitais, como: diminuir a lacuna existente entre as competências desenvolvidas no curso e as ...
CAMPOS, ROGÉRIO ANTÔNIO +3 more
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