Relationship among delivery service quality, customer satisfaction and customer loyalty in e-retailing at Can Tho City [PDF]
, 2023 Delivery service plays a crucial role in building a competitive advantage in e-retailing. Hence, it is vital to explore the relationship between delivery service quality, customer satisfaction, and customer loyalty in e-retailing.
Lê Trung Ngọc Phát +2 more
core +2 more sources
Danh tiếng thương hiệu: Tiền đề và hệ quả
Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, 2023 Vai trò trung gian của danh tiếng thương hiệu được xem xét trong bài viết dưới ảnh hưởng của tiền tố là nhận thức về trách nhiệm xã hội kỹ thuật số tác động và hệ quả là hành vi truyền miệng điện tử, ý định mua hàng, lấy bối cảnh truyền thông kỹ thuật ...
Đinh Văn Hoàng
doaj +1 more source
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm xanh của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2022 Khi trái đất đang chứng kiến sự suy thoái môi trường ở mức độ cao, mọi người trên khắp thế giới đã bắt đầu thực hiện các hành vi xanh. Một trong những hành vi này là mua sử dụng các sản phẩm xanh. Tuy nhiên, có khoảng cách giữa ý định và hành vi thực tế.
Hà Minh Trí
doaj +1 more source
Tạp chí Quản lý và Kinh tế Quốc tế, 2023 Livestream trên mạng xã hội là một giải pháp thúc đẩy mua sắm trực tuyến hiệu quả hiện nay. Bài viết được thực hiện với mục tiêu phân tích các nhân tố tác động đến sự chấp nhận xem livestream trên mạng xã hội và vai trò của nó đối với hành vi mua sắm ...
Lê Xuân Cù +2 more
doaj +1 more source
THÁCH THỨC PHÁP LÝ TRONG VIỆC XÁC ĐỊNH THẨM QUYỀN CỦA TOÀ ÁN ĐỐI VỚI CÁC TRANH CHẤP TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ [PDF]
, 2023 Determination of jurisdiction (jurisdiction) can be seen as the first issue that needs to be resolved by the courts in case of any dispute. However, with the unique characteristics of e-commerce transactions, the traditional principles of determining ...
Ho, Minh Thành
core +1 more source
Detect aspects affecting online customer service quality based on unstructured data mining [PDF]
, 2023 Before making an online purchase, customers often tend to read comments, ratings (unstructured data) about products or services of the same type left by previous customers on e-commerce websites.
Lê Triệu Tuấn, Phạm Minh Hoàn
core +2 more sources
ẢNH HƯỞNG CỦA CÔNG NGHỆ THỰC TẾ ẢO TĂNG CƯỜNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG [PDF]
, 2023 The study shows the effects of factors affecting consumers' purchase intention after experiencing Virtual Try-on (VTO) in Vietnam. The study is carried out by quantitative method through data from 408 subjects of different ages in Hanoi and Northern ...
Anh, Dang Ngoc +5 more
core +1 more source
Beverage product packaging color affects the impulse buying behavior of consumers at convenience stores in Ho Chi Minh City [PDF]
, 2023 The study identifies factors of product packaging color that affect the impulse buying behavior of consumers through mediating variables such as Arousal, Impulsion, and Unplanned buying.
Hoàng Cửu Long +1 more
core +2 more sources
Tạp chí Quản lý và Kinh tế Quốc tế, 2022 Những năm gần đây, hình thức mua sắm trực tuyến đang ngày càng được ưa chuộng vì sự tiện ích. Tuy nhiên, người tiêu dùng lại có nhiều lo ngại liên quan đến những vấn đề về đạo đức của các nhà bán lẻ trực tuyến.
Phùng Thanh Bình, Lâm Hồng Trà My
doaj
The impact of influencer on the purchase intention of young customer (gene Z) in the fashion sector in Ho Chi Minh City [PDF]
, 2023 This study explored the effects of the influencer on Instagram on the intention to buy fashion products of young people (Gene Z). Based on the theory of attracting and signaling theory the authors propose a research model to investigate the relationship ...
Lê Nguyễn Bình Minh +2 more
core +2 more sources