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MANAGING SERVICES MARKETING: TEXT AND READINGS

open access: yesRAC: Revista de Administração Contemporânea
Serviços é considerado um campo vultoso da área de Administração, particularmente em alguns países emergentes. A sua formação e amadurecimento cresceram bastante nas últimas três décadas.
Valter Vieira
doaj   +1 more source

Avaliação de empresas de base tecnológica candidatas à incubação - o caso CELTA [PDF]

open access: yes, 2003
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho tem por escopo uma análise dos procedimentos de avaliação de empresas de base tecnológica candidatas à incubação, os quais ...
Delduque de Macedo, Pedro Pereira
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Uso de indicadores da qualidade para o gerenciamento estratégico de empresas do ramo comercial [PDF]

open access: yes, 2000
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoEste trabalho foi desenvolvido a partir de referenciais teóricos que abordam a qualidade desde a sua história ...
Camargo, Leonidas Lopes de
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Nomes coletivos: parte 1

open access: yes, 2011
Ensino Fundamental Inicial::Língua PortuguesaO aluno deve associar os nomes colectivos às respectivas definições.
Pinho, Rosário
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Estratégias competitivas: um estudo no setor de confecções das empresas de médio porte de Colatina [PDF]

open access: yes, 2003
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A fim de manter a otimização dos seus lucros e principalmente a sobrevivência no mercado, as organizações tentam ...
Freitas, Ana Maria Zen de
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A gestão baseada em atividades na prestação de serviços contábeis a grandes empresas industriais [PDF]

open access: yes, 2003
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta pesquisa tem por objetivo a verificação dos resultados da aplicação da Gestão Baseada em Atividades em ...
Braga, Yuri Gagharin de Assis
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Circuito cultural Praça da liberdade: turismo e narrativas museológicas

open access: yesRevista Iberoamericana de Turismo, 2015
Nas últimas décadas, várias intervenções nas áreas centrais das grandes cidades visando atrair turistas, mas também população local se fizeram em conjuntos urbanos ou em edificações protegidas como patrimônio histórico.
Clarissa dos Santos Veloso   +1 more
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Avaliação de risco na concessão de crédito bancário para micros e pequenas empresas [PDF]

open access: yes, 2003
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta dissertação tem como foco principal identificar as variáveis mais relevantes que são consideradas para ...
Bueno, Valmor de Fátima Ferreira
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A Organização e o desenvolvimento do processo orçamentário das empresas de produção artesanal em Florianópolis [PDF]

open access: yes, 2009
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O estudo apresentado tem por objetivo identificar a realidade doplanejamento orçamentário nas empresas de produção artesanal em Florianópolis, a fim ...
Barros, Camila Cristina de
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Avaliar os programas SEBRAE de apoio tecnológico às micro e pequenas empresas e de qualidade total, na região da Grande Florianópolis [PDF]

open access: yes, 2001
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia.Este estudo buscou avaliar dois programas de apoio às empresas de pequeno porte realizado pelo SEBRAE, sendo eles o programa de
Ávila, Elízia Coelho de
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