O objetivo deste artigo teórico é apresentar e discutir a evolução da adoção da New Public Governance (NPG), com vista a melhoria da gestão, transparência, accountability, participação da sociedade, integridade e da qualidade dos serviços públicos.
Jose Matías-Pereira
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RESUMO: O artigo discute a predominância de modelos de gestão pública introduzidos no Brasil nos anos 1990, mesmo com a chegada ao poder de um governo de oposição. Discute o conceito de nova gestão pública e sua introdução na realidade brasileira. O foco
Dalila Andrade Oliveira
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Modelos multidimensionais de avaliação de desempenho para o sector público: o caso dos serviços policiais [PDF]
A introdução das reformas da Nova Gestão Pública (NGP), nos últimos anos, surgem no sentido de introduzir maior eficiência e eficácia no desempenho das organizações públicas, através de uma nova filosofia de gestão, assente, entre outros aspectos, na ...
Carvalho, João Baptista da Costa +2 more
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Balanced scorecard, modelo de excelência EFQM e common assessment framework, como instrumentos integrados de gestão de qualidade nos serviços públicos [PDF]
Vários autores têm-se debruçado sobre o conceito de qualidade nos serviços, como um instrumento que visa promulgar a eficácia e eficiência desses mesmos serviços.
Louro, Ana Isabel Carmona Pereira
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Implementação de sistema de gestão documental como veículo simplificador de processos e promotor da qualidade na formação de profissionais de saúde [PDF]
Vários autores têm-se debruçado sobre o conceito de qualidade nos serviços, como um instrumento que visa promulgar a eficácia e eficiência desses mesmos serviços.
Lourenço, Luís, Louro, Ana
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gestão pública por resultado: uma alternativa para o desenvolvimento de Alagoas?
Este artigo faz uma análise das tentativas de implementação do paradigma de Gestão por Resultado em Alagoas. Partindo de duas experiências não concretizadas: A primeira iniciada em 2004, onde se tenta se inserir no Estado um processo de transformação ...
GENILDO JOSÉ DA SILVA
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Modelos de gestão e reforma educativa: estágio na Escola Domingos Capela [PDF]
Mestrado em Administração e Gestão PúblicaO presente trabalho propõe-se divulgar as transformações mais significativas e mais recentes da legislação portuguesa respeitante à matéria da educação. Neste trabalho pretende-se analisar a existência, ou não,
Belinha, Bárbara Sofia Alves
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: UMA REFLEXÃO TEÓRICA [PDF]
Trata de uma abordagem da ferramenta de gestão planejamento estratégico, e sua aplicação às organizações, em especial à Universidade Federal de Santa Catarina.
Costa, Carlos Alberto Leal da +5 more
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Representação Social da Liderança: análise em uma Organização da Administração Pública Federal
Com a evolução dos modelos de Gestão Pública, as questões sociais ganharam nova dimensão nas políticas. Devido à necessidade de se desenvolver potenciais humanos nas diversas atividades, a liderança tornou-se uma importante ferramenta para o planejamento
Marcelo Moutinho Abdalla +3 more
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Tecnologia social: uma estratégia para o desenvolvimento [PDF]
Esta publicação apresenta reflexões de diversos representantes de instituições governamentais, do terceiro setor, da sociedade civil e de universidades sobre o tema da Tecnologia ...
Antonio E. Lassance, Jr. +13 more
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