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Stories of Service Slip‐Ups: Judgments of Pre‐Service Deservingness Shape Reactions to Service Failures

Psychology &Marketing, EarlyView.
ABSTRACT Consumers frequently share service failures, often leading to brand avoidance. Existing research focuses on service‐related factors that emerge during or after the encounter, leaving a critical gap in understanding how pre‐service factors influence reactions.
Bijit Ghosh
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Additional contribution to the bryophyte flora of Chapada Diamantina National Park, State of Bahia, Brazil [PDF]

, 1998
This paper represents an additional contribution toward the knowledge of a bryophyte flora of Chapada Diamantina National Park in the State of Bahia, Brazil, in which are reported 27 species of mosses belonging to 22 genera and 14 families, and four ...
Bastos, Cid José Passos, Bôas-Bastos, Silvana Brito Vilas, Stradmann, Maria Theresa S.   +2 more
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A novel circumscription and classification for Neurolaeneae (Asteraceae)

TAXON, EarlyView.
Abstract Neurolaeneae (Asteraceae) have a complicated taxonomic history. The tribe was described in 1927, but subsequently disregarded in 1977, and later reinstated as a tribe following a large‐scale phylogenetic analysis of Asteraceae in 2002. To date, this tribe has remained poorly studied and it has never been the subject of a comprehensive ...
Vinicius R. Bueno, Morgan R. Gostel, Genilson A. Reis‐Silva, Jimi N. Nakajima, Gustavo Heiden   +4 more
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Levantamento de Encarsia sp. na cultura da soja em Palmeiras de Goiás. [PDF]

, 2014
O levantamento da Encarsia sp. foi realizado durante os meses de dezembro a abril de 2014 na área experimental da Unidade Universitária de Palmeiras de Goiás da ...
BELLIZZI, N. C., BORGES, J. F. de P., JAIME, M. R. S., OLIVEIRA, J. P. de M., QUINTELA, E. D., SILVA, A. P., SILVA, J. F.   +6 more
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Mammal Responses to Habitat Degradation Induced by Cashew Expansion in West Africa

Animal Conservation, EarlyView.
Relationships between (a) estimated mammal species richness, (b) overall mammal species photographic rate, (c) carnivore photographic rate, (d) insectivore photographic rate, (e) omnivore photographic rate and (f) herbivore photographic rate and the local habitat characteristics as denoted by the scores of the first component of the Principal Component
Daniel Na Mone, Isnaba Nhassé, João Soares, Raquel de Oliveira, Manuel Lopes‐Lima, Luís Palma, Ana Filipa Palmeirim   +6 more
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Conhecimento e uso do ouricuri (Syagrus coronata) e do babaçu (Orbignya phalerata) em Buíque, PE, Brasil Knowledge and use of ouricuri (Syagrus coronata) and babaçu (Orbignya phalerata) in Buíque, Pernambuco State, Brazil

Acta Botânica Brasílica, 2008
O Nordeste do Brasil abriga 80 espécies de palmeiras nativas, com baixo endemismo (27,5%), algumas delas ameaçadas pelas alterações destrutivas do habitat natural, associadas à exploração desordenada.
Márcio Ulisses de Lima Rufino, Judas Tadeu de Medeiros Costa, Valdeline Atanasio da Silva, Laise de Holanda Cavalcanti Andrade   +3 more
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SETOR DE OUVIDORIA: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A TOMADA DE DECISÃO NA GESTÃO UNIVERSITÁRIA [PDF]

, 2014
A pesquisa objetivou investigar os dados do Setor de Ouvidoria de uma Universidade do Norte do Estado do RS, utilizados como ferramenta estratégica na tomada de decisão na gestão universitária.
Palmeiras, Jenifer de Brum, Sgari, Rosani, Stacia, Maria Aparecida   +2 more
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Impact of Model Parameterisation and Variance Component Estimates on Genomic Predictions of Carcass Traits in Montana Composite Cattle

Journal of Animal Breeding and Genetics, EarlyView.
ABSTRACT This study evaluated the influence of variance component (VC) estimates, obtained from different models and two relationship matrices, pedigree‐based (BLUP) and genomic information‐based (ssGBLUP), on genomic predictions of carcass traits in Montana composite cattle.
Caroline Assis Almeida, Felipe Eguti de Carvalho, Flávia Cristina Bis, Rachel Santos Bueno Carvalho, Elisângela Chicaroni de Mattos, Rafael Espigolan, Joanir Pereira Eler, Luís Telo da Gama, Fernando Baldi, José Bento Sterman Ferraz   +9 more
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Germinação de sementes e emergência de plântulas de Oenocarpus minor Mart. (Arecaceae) Seed germination of Oenocarpus minor Mart. in different substrata and temperatures

Revista Brasileira de Fruticultura, 2006
O presente trabalho teve como objetivo avaliar a influência da temperatura e do substrato na germinação, bem como determinar a profundidade ideal de semeadura para emergência de plântulas de Oenocarpus minor Mart.
Breno Marques da Silva e Silva, Fabiano Cesarino, Juliana Domingos Lima, Tammya de Figueiredo Pantoja, Fabiola Vitti Môro   +4 more
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RELAÇÃO DOS INDICADORES DE AVALIAÇÃO COM PERFORMANCE: O CASO DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR COMUNITÁRIAS [PDF]

, 2017
O objetivo deste artigo é verificar se existe correlação entre os indicadores de avaliação das instituições de ensino superior comunitárias com os resultados de performance.
GRZYBOVSKI, DENIZE, PALMEIRAS, JENIFER DE BRUM   +1 more
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