SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DI BALAI KESEHATAN IBU DAN ANAK PUSKESMAS SIMOLAWANG KOTA SURABAYA
Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes, 2017 Pelayanan publik adalah segala kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan, maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan. Puskesmas termasuk dalam
Helmy Ummu Athiyah
doaj
Nilai Demokrasi dalam Pelayanan Publik: Studi Kasus Kantor Imigrasi Bandung
JKAP (Jurnal Kebijakan dan Administrasi Publik), 2015 Tulisan ini merupakan pembahasan dari sebagian hasil penelitian tentang penerapan nilai-nilai demokratis dalam pelayanan publik. Nilai-nilai demokratis terdiri dari nilai inklusivitas(pelibatan), nilai transparansi, nilai akuntabilitas, dan nilai ...
Tutik Rachmawati, Sonia Juliani Nasution
doaj +1 more source
Makalah Partisipatif Pelayanan Publik
, 2020 Pelayanan publik pada dasarnya menyangkut aspek kehidupan yang sangat luas. Dalam kehidupan bernegara, maka pemerintah memiliki fungsi memberikan berbagai pelayanan publik yang diperlukan oleh masyarakat, mulai dari pelayanan dalam bentuk pengaturan atau pun pelayanan-pelayanan lain dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bidang pendidikan ...
openaire +2 more sources
Model Komunikasi, Sifat Arogansi Dan Etika Komunikasi Pemerintah Menuju Pelayanan Publik Prima [PDF]
, 2014 Perilaku arogan aparat pemerintah negara secara signifikan mempengaruhi sikap arogansiterhadap masyarakat. Karena itu solusi diperlukan untuk memecahkan atas masalah arogansi danketidakpedulian aparat pemerintah terhadap masyarakat.
Aminulloh, A. (Akhirul) +2 more
core
Penyelesaian Permohonan Pendaftaran Paten dalam Rangka Peningkatan Pelayanan Publik
Jurnal Ilmiah Kebijakan Hukum, 2018 Kualitas pelayanan publik merupakan sebuah indikator utama kredibilitas penyelenggaraan pemerintahanyangbaik(goodgovernment).Undang-Undang Nomor 25Tahun 2009 tentangPelayanan Publik telah mengatur bagaimana seharusnya pemerintah memberikan pelayanan yang
Ahmad Jazuli
doaj +1 more source
Mengatasi Tantangan Pelayanan Publik: Analisis Inovasi Mal Pelayanan Publik Kota Magelang
Jurnal Ilmiah Global EducationPublic Service is an activity or series of activities in order to meet service needs in accordance with laws and regulations. The purpose of the study is to analyze the innovation of Magelang City Public Service Mall and analyze the obstacles and solutions provided to overcome this The method used is a qualitative method with a case study approach ...
Afifah Afifah +3 more
openaire +1 more source
EFEKTIFITAS KINERJA BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDA ACEH SEBAGAI PERWUJUDAN GOOD GOVERNANCE [PDF]
, 2016 ABSTRAKTIARA FRISTY ANDINI, EFEKTIFITAS KINERJA BIROKRASI DALAM2016 PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BANDA ACEH SEBAGAI PERWUJUDANGOOD GOVERNANCE (xi 73).,ppl.,bibl.,app.(Dr.Mujibussalim, S.H,. M.Hum., dan Sufyan, S.H.,
TIARA FRISTY ANDINI
core
PENERAPAN KEBIJAKAN E-DEMOKRASI DALAM KONSEP SMART CITY TERHADAP PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA BANDUNG [PDF]
, 2017 Rizki Mulyadi, 2017 ABSTRAK PENERAPAN KEBIJAKAN E-DEMOKRASIDALAM KONSEP SMART CITY TERHADAPPELAYANAN PUBLIK DI KOTA BANDUNGFakultas Ilmu Sosial dan IlmuPolitik UniversitasSyiah Kuala (Radhi Darmansyah M, Sc.)(xvi,73), pp., bibl., app. Smart city yang di
Rizki Mulyadi
core
EVALUASI KINERJA PELAYANAN PUBLIK
JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), 2020 Evaluate the performance of public services. The purpose of this study was to evaluate the performance of public services in the Regional Technical Implementation Unit of the Drinking Water Supply System (UPTD SPAM) of Siak Regency, and analyze the factors that hampered the public service performance of the Siak Regency UPTD SPAM.
openaire +1 more source
Identifikasi Perceived Quality Pelayanan Perizinan Dinas Penerbangan dan Maritim Berdasarkan Pendekatan Kepuasan Masyarakat di Lingkungan Direktorat Jenderal SDPPI [PDF]
, 2016 Dalam konsep New Public Management (NPM), birokrasi pemerintah sebagai pemberi pelayanan kepada masyarakat dituntut untuk lebih mengedepankan aspek hasil (results) dibandingkan dengan sekedar kontrol terhadap pembelanjaan anggaran dan kepatuhan terhadap ...
Sitorus, S. A. (Sugianto)
core