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La proactividad como elemento clave en la recuperación del servicio. Una propuesta de modelo teórico. [PDF]
, 2015 En este trabajo se realiza una revisión de la literatura en materia de recuperación del servicio, destacando la proactividad que tienen las empresas a la hora de recuperar los fallos en el servicio, como un elemento a tener en cuenta y que actúa como moderador en el proceso de recuperación del servicio.
Pérez Mohand, Yasmina María +2 more
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Expresión Económica, 2016 En una muestra de empresas manufactureras se midió la percepción sobre la contribución de la industria al deterioro ambiental, obteniendo 54 puntos en las ubicadas en Guadalajara y 87 en las de Zapopan.
Graciela López Méndez +1 more
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Conocimiento STEAM y proactividad en estudiantes de educación primaria [PDF]
, 2023 La investigación “Conocimiento STEAM y proactividad en estudiantes de educación primaria” planteó como objetivo: determinar los efectos de la aplicación de un proyecto STEAM sobre la proactividad y conocimiento STEAM en los estudiantes de 6to grado de ...
Zevallos Silva, Rubi Patricia +1 more
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Incremento de la proactividad del recurso humano de la Municipalidad de Sígsig [PDF]
, 2008 Situación actual de la gestión municipal. La proactividad del recurso humano de la institución. Incrementar la proactividad del recurso humano de la municipalidad del cantón Sigsig. Capacitación del personal.
Pesántez Arévalo, María de los Ángeles
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De la tensión didáctica a conductas proactivas y prosociales
Horizontes Pedagógicos, 2018 El estudio produjo la narración de tensiones didácticas en profesores que afrontaron incidentes críticos suscitados con 48 estudiantes de 11 a 13 años de edad de instituciones educativas públicas de Lima; a los cuales se les intervino con talleres ...
Jhon Alexander Holguin Alvarez +2 more
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Lecturas: Educación Física y Deportes, 2020 La Esgrima es reconocida como un deporte de finalidad táctica donde alcanzar resultados, a partir de la dinámica compleja del combate, por los intensos fraseos de armas y explosivos desplazamientos, depende de la inteligencia y preparación que tenga el esgrimista para desarrollar su estrategia, imponiendo su juego y solucionando situaciones hasta ...
Beatriz Sánchez Córdova +3 more
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Implicaciones de la formación permanente proactiva en el ejercicio de la docencia universitaria
Transformación, 2021 Objetivo: Valorar las implicaciones de la formación permanente proactiva, desde su sustento teórico en contraste con la experiencia evidenciada en el ejercicio de la docencia universitaria, a fin de dilucidar las cualidades dialécticas del ...
Sheryl Denys Macías Ibarra +1 more
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Psicología, Educación & Sociedad, 2023 La trayectoria profesional del doctor Moisés H. Chávez expresa el arribo de una nueva generación de estudiantes e investigadores de los Estudios Laborales que poseen tanto una sólida formación académica, proactividad de colaboración inter y ...
Carlos Clemente Martínez Trejo
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Modelos de Requisitos Basados en I* para Detectar Proactividad en Dashboards
Lámpsakos, 2014 El objetivo del trabajo es presentar modelos para la captura de los requisitos de un dashboard que permiten detectar un comportamiento proactivo. Estos modelos siguen un enfoque orientado a metas y fueron creados utilizando el marco de trabajo i*, que toma como base las premisas del modelado social.
Alain Pérez-Acosta +1 more
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Revista de Economía Mundial, 2020 El presente trabajo identifica diferentes modelos de programas de apoyo a la creación de spin-offs en las universidades del Reino Unido y España, y analiza sus características diferenciadoras.
José María Beraza Garmendia +1 more
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