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Satisfação do consumidor em relação ao supermercado como local de compra: um estudo no Hippo Supermercados Ltda. [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-EconômicoEsta dissertação avalia a satisfação do consumidor em relação ao supermercado como local de compra, em função de atributos salientes e por variáveis de segmentação ...
Silva, Roberto Pereira da
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Muitas pesquisas foram realizadas sobre a compra por impulso, mas raros são os estudos com o público adolescente. O objetivo deste estudo foi testar um modelo de mediação do materialismo entre o prazer nas compras e a compra por impulso com adolescentes ...
Lins, Samuel Lincoln Bezerra +1 more
doaj
Aspectos legais da aplicação do código de defesa do consumidor nas estratégias de marketing [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.Este estudo trata da relação existente entre consumidor e fornecedor de bens e serviços, contemplada pelo Código de Defesa
Pombo, Sérgio Luiz da Rocha
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Metodologia de pesquisa de satisfação do consumidor: estudo do mercado de Belo Horizonte [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A satisfação do consumidor tem sido, cada vez mais, tema de vários estudos de Marketing.
Saraiva, Carolina Machado
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Este estudo investiga os efeitos de diferentes configurações de agentes de recomendação online na tomada de decisão do consumidor. 104 consumidores online de roupas participaram desse estudo (66,3% do sexo feminino) respondendo a um questionário online ...
Yuen, Po Yee +1 more
doaj
O efeito de configuração de objetivos refere-se ao achado de que distintas formas de apresentação de um mesmo conteúdo de comunicação tendem a gerar diferentes graus de persuasão nos consumidores. Esse resultado parece um reflexo de respostas automáticas
Leandro Miletto Tonetto +1 more
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Pesquisa Mercadológica sobre o Comportamento do Consumidor do Posto Galo da Lagoa da Conceição [PDF]
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.0 trabalho realizado foi uma pesquisa mercadológica que teve como finalidade avaliar o comportamento do consumidor do Posto Galo da Lagoa da ...
Oliveira, Guilherme da Silva
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As cláusulas abusivas nos contratos de adesão ante o Código de Defesa do Consumidor [PDF]
TCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências Jurídicas. Direito.O Código de Defesa do Consumidor, editado pela Lei nº 8.078/90, dispõe acerca da proteção dos direitos individuais e coletivos do consumidor, incumbindo ao ...
Silva, Pedro Henrique Silva e
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Este artigo analisa os processos de subjetivação engendrados pelos discursos e práticas de uma política de defesa do consumidor. A partir de uma pesquisa exploratória realizada nos PROCONs situados na cidade de Porto Alegre, buscamos aqui compreender os ...
Costa, Ângelo Brandelli +1 more
doaj
À PROCURA DA FELICIDADE PLENA NA CULTURA DO CONSUMO ATUAL
O consumo passou por várias mudanças ao longo dos anos, acompanhando de perto os modelos econômicos e políticas de estado das sociedades. Na atualidade, adquiriu um caráter diferenciado associado principalmente às sensações, ao corpo, ao entretenimento ...
Marcos Mariani Casadore +1 more
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