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SISTEMA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DAS IES: REVISÃO DOS MODELOS EXISTENTES [PDF]

open access: yes, 2017
Este artigo pretende contribuir para o debate teórico e gerencial sobre os modelos de avaliação da qualidade dos serviços no ensino superior. Os modelos selecionados para aprofundamento neste estudo foram: SERVQUAL, SERVPERF, HEDPERF, PESPERF e HEDQUAL ...
POFFO, GABRIELLA DEPINÉ   +1 more
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Diagnóstico da qualidade em uma IES: a percepção da comunidade acadêmica

open access: yesAvaliação: Revista da Avaliação da Educação Superior
Resumo: Este artigo apresenta como objeto de estudo a percepção da qualidade em uma Instituição de Ensino Superior - IES, tendo como sujeitos da pesquisa os discentes, docente e o gestor.
Sidnei Vieira Marinho   +1 more
doaj   +1 more source

A qualidade como tendência pedagógica: aplicação do seu ferramental como parte integrante do processo ensino-aprendizagem

open access: yesRevista Principia, 2003
A qualidade tem sido objeto de estudo no setor industrial há algum tempo. Ainda na área educacional é bastante recente o que pode ser justificado pela falta de experiência no setor relacionado ao tema, e seu distanciamento entre a operacionalização dos ...
Jimmy de Almeida Léllis   +1 more
doaj   +1 more source

Significados da noção de qualidade da educação na arena educacional brasileira [PDF]

open access: yesRevista Brasileira de Estudos Pedagógicos, 2013
Compartilha resultados de pesquisa pautada pelo seguinte problema de investigação: "O que está em jogo nas noções de qualidade da educação para alguns dos principais atores sociais do campo educacional?" A partir da delineação de uma arena composta por atores sociais situados no Estado, na sociedade civil e em organismos multilaterais, foram realizadas
openaire   +4 more sources

POLITICA EDUCACIONAL CRITERIOS DE QUALIDADE REGULAMENTACAO DOS ESPACOS DA EDUCACAO INFANTIL

open access: yesAnais do Colóquio Internacional "Educação e Contemporaneidade", 2020
2020 - EIXOS - lancamento                  Share       File Edit View Insert Format Data Tools Add-ons Help Last edit was yesterday at 5:34 PM            
ERICO JOSE DOS SANTOS   +2 more
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Influências de uma Gestão Participativa Escolar no cotidiano educacional no município de Bom Retiro do Sul/RS-Brasil [PDF]

open access: yes, 2015
Esta monografia está circunscrita fundamentalmente às contribuições e interações de um processo de gestão participativa nas ações pedagógicas dos educandários municipais que possuem alunos do 1º ao 5º Ano do Ensino Fundamental, em regime integral de ...
Azeredo, André Luís Tanski
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O IDEB como política de regulação do Estado e legitimação da qualidade: em busca de significados

open access: yesEnsaio, 2015
Este trabalho procura discutir a qualidade da educação básica, legitimada pela avaliação externa e divulgada pelo Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB).
Andréia Melanda Chirinéa   +1 more
doaj   +1 more source

Indicadores de qualidade do ensino na reforma educacional paulista

open access: yesRevista on line de Política e Gestão Educacional, 2011
O texto discute os resultados de uma pesquisa realizada em uma escola pública da rede estadual de São Paulo e que teve como objetivo identificar como se deu a apropriação, pelos professores, dos fundamentos da reforma do ensino promovida pelo governo Serra (2007-2010).
Miguel Henrique Russo   +1 more
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MELHORIA DA QUALIDADE COM FOCO NAS COMPETÊNCIAS: APLICAÇÃO DO QFD NA FORMULAÇÃO DE UMA NOVA GRADE CURRÍCULAR PARA O CURSO TECNÓLOGO EM SISTEMAS DE ENERGIA DO IFSC [PDF]

open access: yes, 2015
A melhoria da qualidade dos cursos prescinde, dentre outros, de uma busca contínua de alinhamento e atualização de seus currículos como resposta a questões vitais, como: diminuir a lacuna existente entre as competências desenvolvidas no curso e as ...
CAMPOS, ROGÉRIO ANTÔNIO   +3 more
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Políticas educacionais para uma a democratização do acesso à ciência e tecnologia [PDF]

open access: yes, 2007
No contexto dos ataques privatistas sofridos pela educação, hegemonizadas pelo neoliberalismo durante as décadas de 80 e 90, este texto pergunta pelas possibilidades de contribuição da educação como política pública na construção de uma cidadania ...
Ahlert, Alvori
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