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LE CITIZEN RELATIONSHIP MANAGEMENT (CIRM) DANS LES ADMINISTRATIONS PUBLIQUES MAROCAINES: UNE ETUDE EXPLORATOIRE

Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing, 2019
Les citoyens sont devenus de plus en plus exigeants envers les administrations publiques et veulent être traités comme des clients et fournir des services plus interactifs, opportuns et personnalisés.
LE CITIZEN RELATIONSHIP MANAGEMENT (CIRM) DANS LESADMINISTRATIONS PUBLIQUES MAROCAINES : UNE ETUDE EXPLORATOIRERevue Marocaine de recherche en management et marketing, N°19, Janvier-Juin 2019Page 102LE CITIZEN RELATIONSHIP MANAGEMENT (CIRM) DANS LES ADMINISTRATIONS PUBLIQUES MAROCAINES: UNE ETUDE EXPLORATOIREMARYAM EL YACHIOUI, AMINA AOMARI   +1 more
doaj  

La méthode qualitative en Amérique du Nord : un débat manqué (1918-1960)

, 1982
Alvaro P. Pires
semanticscholar   +1 more source

Qualitative methods. [PDF]

Community eye health, 1999
openaire   +1 more source

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