Marketing de relacionamento: uma estratégia para a fidelidade do cliente numa Agência Bancária [PDF]
, 2003 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A competitividade do mercado, cada vez mais acirrada, tem levado organizações a buscar novas estratégias para ...
Duarte, Joslaine Chemim
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Psico, 2013 Com base em uma abordagem sistêmica, nosso objetivo é examinar longitudinalmente as associações bidirecionais entre depressão pós-parto e conflito conjugal durante os dois primeiros anos da criança e propor um método de análise de dados compatível com ...
Mendonça, Júlia Scarano de +2 more
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Saber cuidar - saber intervir: um desafio dos profissionais do setor de serviço social das varas de família do Fórum da Capital/SC [PDF]
, 2002 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Serviço ...
Nunes, Larissa Christina Leifer
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O uso da tecnologia business to business (B2B) dentro dos conceitos JIT de relacionamento [PDF]
, 2002 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este estudo aborda o uso da Tecnologia Business to Business (B2B) dentro dos conceitos JIT de Relacionamento.
Oliveira, Edmar Bonfim de
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O marketing de relacionamento visto como fator competitivo no setor de varejo: um estudo de caso [PDF]
, 2005 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoEste estudo propõe diretrizes para a implantação de um programa de Marketing de Relacionamento, visando à melhoria da ...
Guimarães, Gerusa de Brito Ramos
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Imagem corporal da mulher com cancro de mama: Impacto na qualidade do relacionamento conjugal e na satisfação sexual [PDF]
, 2005 Este trabalho teve como objectivo o estudo da imagem corporal, da qualidade do relacionamento conjugal e da satisfação sexual de mulheres com cancro de mama.
Patrão, Ivone Alexandra Martins +1 more
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O papel preditor dos estilos de apego na resolução do conflito conjugal
Estudos e Pesquisas em Psicologia, 2015 Este artigo avaliou o papel preditor dos estilos de apego na resolução do conflito conjugal. Foram investigados 428 homens e mulheres com idades entre 18 e 75 anos, de diferentes níveis socioeconômicos, residentes na região sul do Brasil.
Patrícia Scheeren +3 more
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Marketing de relacionamento: o caso da Empresa Nacional de Administração dos Portos (ENAPOR, S.A) da ilha de São Vicente em Cabo Verde [PDF]
, 2008 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O objetivo principal deste trabalho é confrontar os preceitos inerentes a tipologia de Marketing de Relacionamento descrita por Regis Mckenna (10 P's)
Conceição, Ivanilda Isidora Vieira da
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Evidências de validade da Escala de Avaliação do Relacionamento
Estudos de Psicologia (Campinas)Este estudo, de caráter exploratório e confirmatório, buscou evidências de validade para a Escala de Avaliação do Relacionamento de Hendrick. No primeiro estudo, participaram 201 pessoas de ambos os sexos que coabitavam com seus parceiros na cidade de ...
José Augusto Evangelho Hernandez
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Uma estratégia para a implantação do gerenciamento do relacionamento com o cliente - CRM - em supermercados [PDF]
, 2002 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação.Este trabalho propõe uma estratégia geral a implantação de um modelo de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente "
Ferraz, Sônia Ferreira
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