Sistemas de reputación online (Reputational Feedback Systems), opiniones falsas y competencia desleal [PDF]
Una de las primeras cosas en las que nos fijamos al contratar a través de plataformas de comercio electrónico es en las opiniones de los demás clientes. Sin embargo, ¿son estas opiniones fiables?
Aitor Mora Astaburuaga +1 more
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Gestión de la reputación online en empresas turísticas [PDF]
[spa] Este trabajo estudia la gestión de la reputación online de las empresas. Muchas de las teorías explicadas se pueden aplicar a otros sectores, pero este trabajo se centra en el sector turístico, especialmente poniendo como ejemplo a las empresas ...
Rodríguez Martínez, Lucía
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Do UK universities communicate their brands effectively through their websites? [PDF]
This paper attempts to explore the effectiveness of UK universities’ websites. The area of branding in higher education has received increasing academic investigation, but little work has researched how universities demonstrate their brand promises ...
Chapleo, Chris +5 more
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“Recomendación entre iguales”: el papel de los prosumidores en la reputación online de las organizaciones [PDF]
The concept of prosumer and the relational perspective of the public relations allow to reconceptualize the traditional corporate reputation concept across the peer recommendation phenomenon.
Pulido Polo, Marta +5 more
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Impacto de la reputación bancaria online sobre los mercados bursátiles [PDF]
En este trabajo se analiza el impacto que sobre la cotización bursátil tiene la reputación online del sector bancario, desde una perspectiva multidimensional.
Rojas-de-Gracia, María Mercedes +2 more
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Gestión de la reputación online en empresas y destinos turísticos [PDF]
[spa] En la actualidad, debido a los avances tecnológicos y a los diversos cambios en el comportamiento del consumidor, surge la necesidad de gestionar adecuadamente la reputación online.
de la Cuesta Sánchez, Alejandra
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Marca personal en entornos académicos
En este estudio se abordan los conceptos de reputación y marca personal y su encaje en entornos académicos. Se propone un modelo de actuación para la construcción de marcas personales de investigadores como guía metodológica que subraya la necesidad de ...
Llarina González-Solar
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Análisis del impacto de la satisfacción del cliente en la reputación online del Hotel Occidental Arenas Blancas. [PDF]
La sociedad de internet y las novedosas tendencias del management han impulsado el nacimiento del concepto de reputación online. En la industria hotelera se le ha dado un tratamiento riguroso a este concepto debido a su carácter intangible, convirtiendo ...
González Tortoló, Yainet
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Influencia de la reputación online en el valor de marca empresa Grupo Hogar Inmobiliaria Lima 2021 [PDF]
La presente investigación tuvo como objetivo principal medir el valor de marca de la empresa Grupo Hogar Inmobiliaria a través de su reputación online. Para ello se definieron 5 dimensiones de análisis que permitan medir de manera conjunta la reputación ...
Alvarado Isla, Bianca Stephanie
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El impacto de la presencia online en las cuentas de Twitter de las universidades vascas y navarras
Las Universidades han tenido que adaptarse a los nuevos modelos de comunicación surgidos en la época de Internet. Dentro de estos nuevos paradigmas las redes sociales han irrumpido y Twitter se ha establecido como una de las más importantes.
Harris Castillo +1 more
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